to read complaints and reviews, or file yours.Otelin Denizinin Kötü Olması Ve Haksız Rezervasyon Kesintisi
10-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilbudur acentesi üzerinden 458675463 numaralı rezervasyon ile Azur by Yelken Otel’de konaklama planladık. Otele giriş yaptıktan sadece 2 saat sonra, otelin denizinin çok kötü ve taş/kaya dolu olduğunu, yürüyerek denize girmenin imkansız olduğunu fark ettik. Bu nedenle otelden ayrılmak ve rezervasyonumuzu iptal etmek istedik.
Ancak, Tatilbudur acentesi ve otel yönetimi, sadece 2 saat kalmamıza rağmen toplam 76.000 TL ödediğimiz rezervasyondan 20.000 TL’lik (2 gece) kesinti yaparak iade gerçekleştirdi. Oysa bu kadar kısa sürede ayrılmamıza rağmen 2 gece ücretinin kesilmesini haksız buluyorum. En fazla 1 gece ücretinin kesilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Kesilen 2 gece ücretinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
