to read complaints and reviews, or file yours.
Azur By Yelken Hotel’de standart oda için Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 458675463). Otele giriş yaptıktan sonra denizine yürüyerek girmek neredeyse imkansız olduğunu, hem taş hem de büyük kayalar bulunduğunu fark ettim. Ayrıca deniz aşırı dalgalı ve taşlıydı, bu nedenle denize giremedim. Otelin bu durumunu görünce sadece 2 saat içinde tatilimi iptal etmek ve ayrılmak istedim.
Ancak hem otel hem de acente ile görüşmelerimde, yalnızca 2 saat kalmama rağmen 2 gece ücreti kesilerek para iadesi yapılabileceği belirtildi ve 76.000 TL ödememden 20.000 TL kesinti uygulandı. Bu süreçte bana herhangi bir yazılı açıklama veya gerekçe sunulmadı. Sadece 2 saat kalmış olmama rağmen 2 gece ücretinin kesilmesini kesinlikle iyi niyetli bir yaklaşım olarak görmüyorum.
1 gece kesinti yapılarak kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu otele gelecek kişilerin denizle ilgili yaşadığım sorunları dikkate almalarını isterim.
10-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilbudur acentesi üzerinden 458675463 numaralı rezervasyon ile Azur by Yelken Otel’de konaklama planladık. Otele giriş yaptıktan sadece 2 saat sonra, otelin denizinin çok kötü ve taş/kaya dolu olduğunu, yürüyerek denize girmenin imkansız olduğunu fark ettik. B...
25 Ağustos’ta Bodrum Turgutreis’teki Azure By Yelken Hotel’e 468970755 numaralı rezervasyon ile giriş yaptık. Otele 11.00 civarında vardık ve önce odamızın hazır olmadığı, sonrasında ise müsait olduğu söylendi. Oda ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan odaya çıktık. Odaya girdiğimizde, tatilbud...
20 Haziran / 1 Temmuz 2024 tarihleri arasında konaklama aldık. Fotoğraflara bakarak önce 7 gün sonra 4 gün aldık 3,4 ay önceden. Gider gitmez 21 haziranda son 4 günümüzü iptal ettik. İlk golümüzü Tatil Budurdan yedik. Yetkililerini aradığımda iptal sigortası yaptırmamıza satin alırken kesinti olmaya...
Azur by Yelken Otel'e 13.07 tarihinde giriş yaptım, yani bugün. Oda teslim edildiğinde her taraf kir içindeydi. Görevliye söylediğimizde özür dileyerek bir öncekinden bir tık daha iyi teslim ettiler. Plajda çocuklar kum oynayamadılar; sigara izmaritleri, çöpler vs. Şezlong minderleri kir içinde. Yem...
8 Ağustos 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Azure by Yelken Bodrum oteline 3 gece konaklamak üzere giriş yaptım. Otele giriş saati olan 14.00’te resepsiyonda başka bir müşteriyle kavga yaşandığı için ancak 14.30’da odamı alabildim. Verilen oda yağlı, kötü kokulu, aşırı tozlu ve küflüydü. Başka bir...
Yorumlar