to read complaints and reviews, or file yours. 
Aztek teknoloji firmasının Bağdat caddesindeki JBL mağazasına Bluetooth hoparlörümü tamir için bıraktım. Aradan bir buçuk yıl geçti ne arayan var ne soran. Bina kentsel dönüşüme girmiş mağaza kapanmış. Kapanmadan önce de arayan soran yok. Kapandıktan sonra ne kadar ürün tamire gelen benimki gibi müş...
Biraz önce Kızılay Vodafone cep merkezinden aldığım JBL kulaklık ürünün iadesi ile ilgili olarak distribütör firma Aztek tarafından arandım. Y****** h**** isimli bir kisi ile telefonda görüştüm. Tek sefere mahsus seçimlik bir hakkim olduğunu ve iade sözleşmesi iletmek için e mailimi istediklerini, b...
22/03/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım JBL Tune 230NC TWS mavi kulaklık arızalandı. 22/05/2025 tarihinde Hepsiburada'nın tedarikçi firmasını aradım, bana UPS aracılığıyla verdikleri kod ile Aztek firmasına göndermemi söylediler. UPS'e kulaklığı teslim ettim. 10 gün sonra kulaklığım hiçbi...
Daha önceki kullanmış olduğum JBL Tune Flex model kulaklığın garanti süresi içerisinde sağ tekini kaybettim. Firmayla iletişime geçerek kulaklığın sağ tekini kaybettim dedim ve yeni kulaklığı % 50 indirimle 2345 TL'ye gönderebileceklerini söylediler. Ben de bu tekliflerini kabul ettim. Ancak eski ku...
"Müşteri temsilcisi ivedi şekilde benimle iletişime geçerek gerekli bilgilendirme ve açıklamalarda bulundu. Teşekkürler."
Trendyol'dan JBL GO 4 satın aldım. Ürün kutusu içeriğinde basılı bir garanti belgesi gönderilmedi. Görselde eklediğim şekilde karekodlu geldi kutu. An...
29.04.2023 tarihinde N11 sitesinden nethouse satıcısından satın aldığım üretici ve ithalatçı firma olan aztek teknoloji garantili JBL tune Flex kulak içi Bluetooth kulaklık ile ilgili şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklığın şarj dışında herhangi bir problemi yok. Fakat uzun süre kullanmadan şarjı biterek ...
İyi günler. Bugün itibariyle JBL marka tune 310C USB-c girişli kulaklık aldım üzerinde şöyle bir ibare var ekolayzer ayarı seçimi yapabilirsiniz. Kumandası üzerinden. Fakat aztek bilişime sorduğum zaman üründe böyle bir özellik yok diyorum ki madem yok neden üzerinde böyle bir ibare var müşteriyi al...
JBL kulaklığım bozuldu; kendi kendine ses açıyor, kısıyor, müzik değiştiriyor ve takılı kalıyor. Bu ürünümü garantiye göndermek istiyorum fakat garant...
"Şikayet etmeye gerek kalmadan teslim sürecini keşke daha hızlı bir hale getirebilseniz çok daha iyi olacağını düşünüyorum. Teşekkürler..."
17.05.2025 tarihinde JBL 510BT model kulaklığım teknik arıza nedeniyle Aztek Teknoloji'ye gönderildi ve bana 520BT modeli yollandı. Ancak bugün, yani 25.05.2025 tarihinde, JBL 520BT kulaklığımın eklem yerinden kablonun çıktığını ve eklem yerinin kırıldığını fark ettim. Sanırım kronik bir sorunu var;...
Geçen sene Ocak ayında aldığım JBL Tune 520 BT kulaklığım hiçbir şey yapmamama rağmen kırıldı. Kutunun üzerinde Aztek kaşeli ve imzalı garanti belgesi...
Aztek - baştan savma teknik destek JBL Tune Flex nc kulak içi tws Kulaklık, Ghost Beyaz renk servis için Aztek Teknolojiye kargoladım. Kulaklıkta sıvı teması olduğu ve üretimi sonlandığı için teknik hizmet verilmediği belirtilerek tarafıma tekrar kargo edildi. Cihazın kargo ücretini ödeyerek yolla...
Aztek teknoloji şirketi insanları apt@l yerine koyuyor! Aynı bantta diyerek iade ettiğim JBL 560 model kulaklığı değişim kapsamına alıp 510 gönderdiler. Müşteri temsilcisini aradım içerik olarak aynı 560 üretilmiyor diyerek geçiştirdi fakat ürünler aynı bile değil. Zaten kargo şirketleri sağ olsun t...
JBL kulaklığım bozuldu Aztek isimli firmaya garantiye gönderdim. Tamirinin mümkün olmadığını fakat istersem farklı bir kulaklıkta indirim imkanı sundular. Kabul ettim ve ödemeyi yaptım. En geç 10 gün içinde kargolanacağı söylendi. Ödemeyi 17.04.2025 tarihinde yaptım. Bu süreç içinde 3 defa iletişime...
Aztek garantili birçok JBL ürünüm var. Geçen gün JBL Wave Buds kulaklığım bozuldu ve arızalı ürünü garanti kapsamında Media Markt aracılığıyla Aztek Teknoloji'ye gönderdim. Ürünüm, yeni kapalı kutu bir üst model ile değiştirildi. JBL Wave Buds 2 kapalı kutu gönderdiler. Ancak ürünü açtığımda üzerind...
Media Markt Konya mağazanızdan satın almış olduğum JBL Flip 6 hoparlörümde, kullanımın üzerinden biraz zaman geçtikten sonra zaman zaman cızırtı sesi oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında inceletmek üzere Media Markt Konya’dan Aztek Teknoloji Ürünleri servis merkezine gönderdim. Cihaz ser...
JBL 500BT bluetooth kulaklığım ilk 5 saniyeden sonrasında şarj olmuyor ve bağlantı kurulmuyor. Kısaca 3 yıl sonunda çöp. İnternetten arayınca Aztek teknik servisin JBL den sorumlu olduğunu öğrendim. Ürünü gönderdim ücretli onarım için. Tamiratı yapamayacaklarını onarımı mümkün olmayan bir arıza oldu...
"Ürünün yeni modeliyle değişimi sağlandı servis çalışanlarına teşekkür ederim."
Media Markt mağazasından satın almış olduğum JBL Tune Flex adlı ürün, çok kısa süre kullanılmasına rağmen hem şarkı almama hem tek taraftan kısık ve c...
JBL kulaklığımın birini left olanı bağlayamıyorum hiçbir cihaza sağ taraf bağlanıyor sol taraf bağlanmıyor. Nasıl bu sorunu çözebilirim. Sıfırlamayı denedim. Bağlı cihazlardan unut dedim. Fakat hiçbir şekilde sol kulaklığı tekrar bağlayamadım.
Merhaba Aztek teknoloji ürünleri tic. A. Ş. Üzerinden aralık ayında JBL kablosuz kulaklık satın aldım ve yakın tarihte kaybettim müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Servis desteği almak için. 08502550620 ve 02122798889 numaraları açan yok. Dönüş bekliyorum.
JBL 660nc kulaklığı Turkcell üzerinden Aztek Teknoloji adı altında aldım. Kulaklıkta kronik bir şekilde ses gelmeme sorunu oluştu ve bu 1-2 gün sürüp ...
JBL marka kulaklı aztek teknoloji ürünlerinden kulaklık aldık. Garantisi bittiği için servise gönderdim. Kızım yanlışlık alıcı ödemeli göndermiş. Firmayı aradım rica ettim kargoyu geri göndermeyin. Ben kargo ücretinizi firmaya göndereyim. Kulaklığa bakın iki iş olmasın. Firma o kadar duyarsız ki ko...
Garantisi devam eden JBL kulaklığımı aztek firmasına gerekli işlemlerin yapılması için göndermiştim. Sorunu zaten kronik; hareketli kısmından kırıldı. Binlerce aynı sorunu yaşayan JBL kullanıcıları varken hiçbir şey yapılmadan tarafıma iade ettiler. Bu süre içinde ne bir arayan ne de ürün hakkında b...
