JBL Tune Flex Kulaklıkta Garanti Belgesi Sorunu

JBL Tune Flex kulaklık satın aldım. Bağlanma ve şarj sorunu nedeniyle servise göndermek istedim. Maalesef Aztek şirketinin karekodunu okutarak garanti...

JBL kulaklığım bozuldu; kendi kendine ses açıyor, kısıyor, müzik değiştiriyor ve takılı kalıyor. Bu ürünümü garantiye göndermek istiyorum fakat garanti belgesine bir türlü ulaşamadım. Aztek Teknoloji adlı firma tarafından verilen kaşe ve karekodlu garanti belgesi var ancak ona ulaşamıyorum. Bir türlü yardımcı olur musunuz?

JBL Tune Flex kulaklık satın aldım. Bağlanma ve şarj sorunu nedeniyle servise göndermek istedim. Maalesef Aztek şirketinin karekodunu okutarak garanti...

Geçen sene Ocak ayında aldığım JBL Tune 520 BT kulaklığım hiçbir şey yapmamama rağmen kırıldı. Kutunun üzerinde Aztek kaşeli ve imzalı garanti belgesi...

JBL kulaklığım eklem yerinden kırıldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu durum birçok kullanıcının başına gelmesine rağmen, Aztek bu sorunu kullanıcı hatası olarak nitelendirdi. Garantiye gönderdim fakat sonuç; arızalı ürün tarafıma çözüm sunulmadan iade edildi.
Aztek Medya'dan (JBL Harman) alınan ve bana hediye olarak gelen kulaklığım için garanti belgesi verilmiş; ancak fatura tarihi gibi önemli bilgiler yazılmadığı için garanti kapsamında servise gönderemiyorum. Ürünün kaseleri ve imzaları bulunmasına rağmen, mağaza tarafından herhangi bir çözüm yolu sun...
Taksit Market'ten aldığım JBL marka kulaklık bozuldu. Aztek Teknoloji firması, faturası olmadığı için garantisi olmasına rağmen ilgilenmiyor. Bu ürün üzerindeki karekodları var, sonuçta ne zaman satıldığı belli. Taksit Market de kapandığı için faturaya ulaşamıyorum. Bu konuda mağdurum.












Yorumlar