Mersin Aytemiz İstasyonunda Uzun Bekleme Ve Saygısız Personel Tutumu
21.08.2026 tarihinde Mersin Kuyuluk Aytemiz petrol istasyonuna yakıt almak için uğradım. Aracımın başında dakikalarca bekledikten sonra orta yaşlarda bir pompacı geldi, ne kadar yakıt alacağımı sordu, söyledim ve kartla ödemenin ardından tekrar aracımın başına geçtim. Buna rağmen yine uzun süre bekledim, fişimi vermek için hiçbir personel yanıma gelmedi.
Saat 18.50 civarında nihayet başka bir görevli yaklaştığında, kendisinden rica ederek camlarımı silip silemeyeceğini sordum. Bu noktadan sonra son derece kaba ve terbiyesiz bir tavırla karşılaştım. Kendi aralarında gülüşerek benimle adeta dalga geçer bir üslupla, camı silemeyeceğini, bu kalabalıkta uğraşamayacağını söyledi. Oysa o sırada istasyonda yalnızca iki ya da üç araç vardı ve herhangi bir yoğunluk yoktu.
Hem bekletilmem hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Sırf o orta yaşlı pompacının tavrı yüzünden bir daha bu istasyonu tercih etmeyeceğim. Aytemiz markasının bu tür personel davranışlarını dikkate alarak gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını, benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi















