Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mahmutbey Aytemiz İstasyonunda LPG Doldurma Reddi Ve Saygısız Davranış

445

10.05.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 arasında Bağcılar İstanbul Mahmutbey İnönü Caddesi No:15 adresinde bulunan Aytemiz istasyonuna aracımı LPG almak için gittim. İstasyonda bulunan personeller, aracımı LPG vermeyi reddetti. Gerekçe olarak “Biz eğilemiyoruz, belimiz ağrıyor, LPG dolum kapağı ters olduğu için takamıyoruz” şeklinde ifadeler kullandılar. Diğer görevli personele durumu iletip yardımcı olup olamayacağını sorduğumda ise birisi “Ben daha görevi devralmadım”, bir diğeri yine bel ağrısını gerekçe gösterdi, bir başkası da “Benim tersime geliyor” diyerek işlem yapmayı reddetti ve eşim ile iki çocuğum yanımdayken bize yakıt vermeden gönderdiler.

Bahsettiğim araç 24 yaşında ve yaklaşık 10 yıldır aynı şekilde LPG dolumu yapılıyor; daha önce farklı istasyonlarda bu konuda hiçbir sorun yaşamadım. Ayrıca aynı istasyonda benzer bir olayı ikinci kez yaşamam, bu durumun artık tesadüf değil, personele özgü bir tutum olduğunu düşündürüyor.

Mahmutbey Aytemiz istasyonundaki personellerin davranışlarının incelenmesini, denetlenmesini ve bu tür şikayetlerin gerçekten dikkate alınmasını istiyorum. Müşterilere bu şekilde keyfi ve saygısız bir yaklaşım sergilenmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 11:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

15 Mayıs 13:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili sizinle 15.05. 2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aytemiz Araçta Öde Kartı Kabul Edilmemesi Ve Haksız Polis Araması

1.365

13.01.2026 sabahı saat 07:50 civarında Antalya Altınova’daki Aytemiz istasyonundan LPG aldım. İşlem öncesinde görevliye ...

Aytemiz İstasyonunda Fazla Yakıt Dolumu Ve Araç Hasarı

1.420

16.11.2025 tarihinde saat 17.23 sularında Bursa Sait Ak Petrolleri Aytemiz Akaryakıt İstasyonu’nda (Ulus, 11 Eylül Blv. ...

Aytemiz İstasyonunda Tuvalet Kullanımı Keyfiyle Engellendi

1.269

25.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir–Çanakkale yolu üzerindeki Gömeç’te bulunan, Ayvalık yönünden gelirken sa...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aytemiz Akaryakıt'tan Alınan Motorinde Su Karışımı

AytemizAkaryakıt'tan Alınan Motorinde Su Karışımı

Profil fotoğrafı
Mesut
Aytemiz Akaryakıt Yakıtta Sorun Var!

Aytemiz AkaryakıtYakıtta Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Burak
Aytemiz Akaryakıt Lavaboları 2 Aydır Kullanılmaz Durumda!

Aytemiz AkaryakıtLavaboları 2 Aydır Kullanılmaz Durumda!

Profil fotoğrafı
Osman
Aytemiz Akaryakıt Plaka Olmasına Rağmen ATV Olduğu İçin Benzin Vermiyor

Aytemiz AkaryakıtPlaka Olmasına Rağmen ATV Olduğu İçin Benzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aytemiz Akaryakıt Türk Bayrağı Değişimi Yapılmalı!

Aytemiz AkaryakıtTürk Bayrağı Değişimi Yapılmalı!

Profil fotoğrafı
Sinem