Mahmutbey Aytemiz İstasyonunda LPG Doldurma Reddi Ve Saygısız Davranış
10.05.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 arasında Bağcılar İstanbul Mahmutbey İnönü Caddesi No:15 adresinde bulunan Aytemiz istasyonuna aracımı LPG almak için gittim. İstasyonda bulunan personeller, aracımı LPG vermeyi reddetti. Gerekçe olarak “Biz eğilemiyoruz, belimiz ağrıyor, LPG dolum kapağı ters olduğu için takamıyoruz” şeklinde ifadeler kullandılar. Diğer görevli personele durumu iletip yardımcı olup olamayacağını sorduğumda ise birisi “Ben daha görevi devralmadım”, bir diğeri yine bel ağrısını gerekçe gösterdi, bir başkası da “Benim tersime geliyor” diyerek işlem yapmayı reddetti ve eşim ile iki çocuğum yanımdayken bize yakıt vermeden gönderdiler.
Bahsettiğim araç 24 yaşında ve yaklaşık 10 yıldır aynı şekilde LPG dolumu yapılıyor; daha önce farklı istasyonlarda bu konuda hiçbir sorun yaşamadım. Ayrıca aynı istasyonda benzer bir olayı ikinci kez yaşamam, bu durumun artık tesadüf değil, personele özgü bir tutum olduğunu düşündürüyor.
Mahmutbey Aytemiz istasyonundaki personellerin davranışlarının incelenmesini, denetlenmesini ve bu tür şikayetlerin gerçekten dikkate alınmasını istiyorum. Müşterilere bu şekilde keyfi ve saygısız bir yaklaşım sergilenmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili sizinle 15.05. 2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi















