İzmit 42 Evler İstasyonunda Personel Davranışları Müşteriyi Rahatsız Ediyor
Merhaba, Kocaeli/İzmit ilçesi 42 Evler istasyonunuzdan her gün geçtiğim güzergâhta ve sürekli yakıt aldığım bu istasyonda, bu sabah saat 06:45’te yakıt almak için girdim. Görevliye, yakıt dolarken ön camı temizleyip temizleyemeyeceğini sordum. Önce temizlik suyu olmadığını söyledi. Ben de pompanın yanındaki kova ve fırçayı gösterince, 'Ben pompacıyım, o iş benim işim değil' diyerek söylenmeye başladı. Ben de yaşım ve esnaf olmamın getirdiği sakinlikle 'Tamam, sorun değil' dedim ama belli ki bir şeylere kızmıştı; depo dolana kadar söylenmeye devam etti. Yakıt mı aldık, fırça mı yedik belli değil. Personelin biraz eğitilmesi iyi olur, gençlerden azar işitmek hoş değil. Yoksa karşılık verecek çenemiz ve gücümüz var. İlginize teşekkür ederim, saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 02.07.2024 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

















