Aytemiz Okmeydanı Şubesinde Hizmet Tutarsızlığı Ve Marketin Kapalı Olması

Daha önce başıma gelen küçük bir olayda, Okmeydanı'ndaki Aytemiz şubesinden mazot almak için girdim. Kredi kartımı çektim fakat pompaya bakmadan çıktığımda aracıma mazot koyulmamıştı. Bunu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, hakkımı aradım ve sonunda mazotumu verdiler. Yol güzergahımda olduğu için bu istasyonu sürekli kullanıyorum. Bugün akşam ise marketi kullanmak için içeri girdim fakat marketin kapalı olduğunu, kasiyer M******* bana söyledi. Marketten alışveriş yapamayacağımı, 20 dakika kapalı olduklarını belirtti. Ancak kapılarında kocaman '7:24 açığız' yazıyor. Müşteri temsilcisini aradım, o da kasiyerin haklı olduğunu söyledi. Kasiyer ise kapıda sigara içiyordu. O zaman oraya kocaman bir tabela ile '7:24 açığız' yazmayın. Eğer yazıyorsanız, ben sizden şikayetçiyim.
İnsanları kandırıyorsunuz kapıdaki 7/24 açığız diye
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 15.17.2025 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi














