to read complaints and reviews, or file yours.Aytemiz Kart Katılım Kodu Onaylanmaması
Hepi sigortadan 400 liralık indirim kodum var. Bunu kullanabilmek için Aytemiz kart aldım ve SMS ile onayladım. Kart onaylandıktan sonra Aytemiz uygulamasını indirdim. Hepi'deki talimatlar doğrultusunda katılım kodunu girdim ancak 'indirim kartınızı desteklemiyor, Aytemiz puan kartı ile deneyin' uyarısı aldım. Bugün Aytemiz istasyonuna giderek durumu anlattım ve puan kartı adı altında yeni bir kart daha aldım. Kart numaralarını girdim ve aktifleştirdim ancak yine katılım kodunu girdiğimde sistem puan kartı istemekte. Bu durum oldukça anlaşılır olmayan bir işleyişe sahip. 400 lira için defalarca gidip gelmek ve bu süreci yaşamak üzücü. Bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayetvar kaydınız kapatılmıştır. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Pazartesi günü arayıp kartınıza hepiyiden kazandığım 400 lira karşılığı 24000 puan yüklendi kullanabilirsiniz dendi Aytemiz'de kartta puan görünmüyor çözüm bekliyorum kandırılıyormuyum. Bu kadar zor mu?
Düzelttiler mi?