Ays Lojistik Nakliyat'tan Hasarlı Eşyaların Tamir Sonrası Gecikmeli Teslimatı

Ays Lojistik Nakliyat ile Brüksel’den Ankara’ya taşınmamı gerçekleştirdim. Eşyalarım 21 Temmuz 2026 tarihinde Brüksel’den yüklendi ve 5 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Mutlukent’teki Dicle Caddesi 83-5 adresine teslim edildi. Teslim sırasında ankastre fırınımın bozuk olduğu, aynamın kırıldığı ve avizelerimin hasarlı olduğu ortaya çıktı.

Firma, hasarlı çıkan bu eşyaları onarım yapıp teslim etmek üzere tekrar aldı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen eşyalarım hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem eşyalarımın hasarlı çıkması hem de onarım gerekçesiyle alınıp uzun süre geri getirilmeyerek mağduriyetimin uzatılması benim için ciddi bir sorun haline geldi.

Firma yetkilisi R****** Bey ile en son 22 Ekim 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüm. 24 Ekim’e kadar eşyalarımı teslim edeceklerini ifade etmelerine rağmen bu sözlerini de yerine getirmediler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Talebim, hasarlı alınan eşyalarımın en kısa sürede eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesi, bunun mümkün olmaması durumunda ise eşyalarımın güncel piyasa değerine denk gelecek bedelin tarafıma ödenmesidir. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.