Ayrem Korse Yanlış Beden Gönderimi Nedeniyle İade Reddi Ve Çözüm Talebi

Ayrem korse markasının Instagram sayfası üzerinden toparlayıcı sütyen satın aldım. Satın alırken belirtilen beden ölçülerine göre seçim yaptım ancak ürün elime bugün ulaştığında bedenin belirtilen ölçülerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm, ürün üzerimde aşırı derecede dar ve kullanılamaz durumda.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden yetkiliye ilettim, bedenin ölçülerle alakasız olduğunu ve bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iade kesinlikle kabul edilmedi, yalnızca değişimden bahsedildi veya hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ben, ilan ettikleri ölçülere uymayan bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ayrem korse yetkililerinin, yanlış beden/ölçü gönderimi nedeniyle iade talebimi kabul ederek ücret iademi gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Ayrem korse Instagram üzerinden satın aldığım toparlayıcı sütyenin beden ölçüleriyle uyuşmadığını gördüm, ürün çok dar ve kullanılamaz. WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim ancak iade kabul edilmedi, sadece değişim önerildi. Markanın çözüm odaklı olmadığını ve mağdur olduğumu düşünüyorum.





