Ayla Tesettür Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Aylamodda Ayla Tesettür isimli firmadan 3 Nisan tarihinde füme renk Selin takım siparişi verdim. 513302 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile toplam 996 TL ödeme yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca kez yazıştım, her mesajıma cevap verildi ancak ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Yani yazışmalar dışında somut hiçbir ilerleme olmadı.
Hem ürünümün acilen kargoya verilmesini hem de eğer gönderilmeyecekse 996 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.




