İptal Edilen Tüp Siparişlerinin Ücret İadesi Yapılmadı

2 Mart ve 3 Mart tarihlerinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kartal’da iki ayrı tüp siparişi verdim. Her iki siparişim de daha sonra iptal edildi, ancak ödemesini yaptığım halde ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaralarım ay_20260302082640389 ve ay_20260303170944863’tür.

Bu durumla ilgili olarak Aygaz üzerinden 5–6 kez kayıt oluşturdum, defalarca başvuru yapmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözüme kavuşmadı. Ne siparişlerim teslim edildi ne de iptal edilen siparişlerimin ücret iadesi yapıldı.

İptal edilen bu siparişlerimin ücret iadesinin bir an önce kartıma/hesabıma yatırılmasını ve tarafıma gecikmenin nedenine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.