Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Tüp Siparişlerinin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Özgür
12 Mart 17:30
34

2 Mart ve 3 Mart tarihlerinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kartal’da iki ayrı tüp siparişi verdim. Her iki siparişim de daha sonra iptal edildi, ancak ödemesini yaptığım halde ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaralarım ay_20260302082640389 ve ay_20260303170944863’tür.

Bu durumla ilgili olarak Aygaz üzerinden 5–6 kez kayıt oluşturdum, defalarca başvuru yapmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözüme kavuşmadı. Ne siparişlerim teslim edildi ne de iptal edilen siparişlerimin ücret iadesi yapıldı.

İptal edilen bu siparişlerimin ücret iadesinin bir an önce kartıma/hesabıma yatırılmasını ve tarafıma gecikmenin nedenine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 17:44 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Özgür
Özgür
12 Mart 17:45

5-6 adet kayıt bıraktım hala dönüş yok

Özgür
Özgür
12 Mart 17:46

Bu cevap otomatik cevap Aygaz ın müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor maalesef tek yol Tüketici Hakem Heyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aygaz'da Tüp Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Adem
22 Şubat 14:25
137
5
Ammar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Tüp Siparişinin 1010 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Ammar
12 Ocak 18:52
292
"İptal işleminden 12 gün sonra bugün ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
iptal-edilen-tup-siparisinin-1010-tl-iadesi-hala-yapilmadi-3.jpg
iptal-edilen-tup-siparisinin-1010-tl-iadesi-hala-yapilmadi-2.jpg
iptal-edilen-tup-siparisinin-1010-tl-iadesi-hala-yapilmadi-1.jpg

Aygaz Tüp Siparişlerinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ömer
01 Ekim 2025 11:30
425

Aygaz Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Erhan
13 Ekim 2025 10:37
551
Aygaz Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru