to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz Tüp Teslimi Gecikmesi Ve Bayi Personelinin Saygısız Tutumu
25.11.2026 Pazar günü saat 13.31’de İstanbul Ataşehir’deki Aygaz tüp bayisinden büyük tüp siparişi verdik. Aradan bir buçuk saat geçmesine rağmen tüp gelmeyince bayiyi aradık, her seferinde “gelecek arkadaş arayan” denilerek oyalandık ve üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi.
Daha sonra şoför bizi aradığında, bayinin bizi oyalamak için bu şekilde geçiştirdiğini açıkça söyledi. Telefonla yaptığımız görüşmelerde de saygılı bir yaklaşım görmedik, hatta telefonu yüzümüze kapatanlar oldu. Evde tüp beklerken bu şekilde baştan savılır gibi davranılmamız ve telefonun yüzümüze kapatılması bizi çok kırdı; düzgünce durum izah edilse anlayışla karşılayabilecekken bu üslup ve tavır kabul edilebilir değil.
Ben bu bayiden, müşterilerini oyalamadan, dürüst ve net bilgi vererek, saygılı bir dille iletişim kurmalarını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili detaylar hakkında görüşmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. İletişim hattımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
