to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde saat 12:14’te İstanbul Beşiktaş Ortaköy adresime Aygaz’dan küçük piknik tüpü siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra net bir teslimat saati verilemeyeceği, gün içinde uğranacağı söylendi. Akşam saatlerine kadar bekledim, tekrar aradığımda ise ekibe yönlendirme yapıldığı belirtildi. Ancak daha sonra bana küçük tüpler için net randevu oluşturulamadığı, bölgede büyük tüp siparişi olursa küçük tüpün de o şekilde getirilebileceği söylendi.
Bu süreçte defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sırf küçük tüp istediğim için teslimat yapılmaması, büyük tüp alanlara öncelik verilmesi çok adaletsiz bir uygulama. Yemek yapmak için sabahtan beri beklememe rağmen hâlâ tüpüm teslim edilmedi.
Acil olarak küçük tüp siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
2 Eylül’de Aygaz uygulaması üzerinden küçük tüp ve başlık siparişi verdim (Sipariş No: AY_20250902144050293). Başlık ana merkezden 4 Eylül’de teslim edildi ancak küçük tüp hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verirken küçük tüpün bulunduğum ildeki bayiden teslim edileceği belirtildi. Siparişin teslim edilm...
14.09.2025 tarihinde saat 20.00’de Nevşehir’de yaşayan 78 yaşındaki annem, evde tüpün bittiğini bildirince Aygaz mobil uygulaması üzerinden 15.09.2025 tarihinde 08:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum (Sipariş No: AY_20250914214444884). Siparişin ücretini mobil ödeme il...
12.10.2025 tarihinde Aygaz’ın mobil uygulaması üzerinden Didim Efeler Mahallesi’indeki adresime 12 kg ev tipi tüp siparişi verdim. Sipariş numaram: ay_20251012180217632. Siparişin 09:00-12:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi; ancak şu an saat 15:00 ve tüpüm hâlâ teslim edilmedi. Defalar...
08 Ekim 2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Kdz. Ereğli bölgesindeki bayiden tüp siparişi verdim. Bugün 13 Ekim Pazartesi, yani aradan 5 gün geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 2 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, sadece “iletiyoruz” denilerek...
Yorumlar