Üç Yıldır Süren Elektrik Arızaları Ve Yangın Tehlikesi Kalıcı Çözüm Gerektiriyor
İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Eğri Sokak 3/5 Yıldız Apartmanı Daire 2’de yaşayan bir vatandaş olarak yaklaşık üç yıldır aynı elektrik sorununu defalarca kez yaşamaktayız. Binamızda sık sık elektrik gidiyor, prizlerde elektrik olmuyor ve tüm dairede sık sık kesintiler yaşanıyor. Bu durum yalnızca konforumuzu değil, can güvenliğimizi de tehdit eder hale geldi.
Defalarca arıza için AYEDAŞ’ı arayıp arıza kaydı açtırdık, ekipler gelip yaptıklarını söylüyorlar ancak kısa süre sonra sorun tekrar ediyor. Özellikle prizlerden zaman zaman kıvılcım ve alev çıkması nedeniyle evde yangın çıkmasından ciddi şekilde korkuyoruz ve kendimizi tehlike altında hissediyoruz.
Bu üç yıllık süre içinde sürekli yaşanan elektrik sorunları yüzünden bütün beyaz eşyalarımı değiştirmek zorunda kaldım. Fazla su tazeliği ve elektrik dalgalanmaları nedeniyle çamaşır makinem bozuldu, buzdolabım bozuldu ve şu anda yeni aldığım buzdolabım da yine bu sorunlar yüzünden bozulmak üzere. Ayrıca su arıtma cihazım da bu sorunlar nedeniyle bozularak tamamen kullanılamaz hale geldi ve onu da değiştirmek zorunda kaldım. Sürekli masraf yapmak zorunda kalıyorum ve maddi olarak da mağdur durumdayım.
Artık geçici onarımlar yerine kalıcı ve kapsamlı bir çözüm istiyorum. Binanın ve dairemin elektrik tesisatının, hatların ve bağlantıların tamamen kontrol edilerek sorunun kaynağının tespit edilmesini, tekrar etmeyecek şekilde kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım zararların da dikkate alınmasını talep ediyorum. Yangın riski taşıyan bu durumun acil olarak incelenmesini ve can güvenliğimizi tehlikeye atmadan sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 30.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.












