Lyocell Takımda Hızlı Tüylenme Ve Aşınma Kalite Problemi

N****’ın online sitesinden 1 Ağustos’ta kol detaylı lyocell pantolon tunik takım satın aldım ve ürün için 4.479,96 TL ödedim. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde kısa bir kullanım sonrasında kumaşta yoğun tüylenme ve aşınmalar oluştu. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir takımın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi marka kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor.

Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ve sadece tek kullanımda bu sorunları yaşamam çok ciddi bir kalite problemi olduğunu gösteriyor. Ürüne hiçbir şekilde hor kullanım ya da yanlış yıkama uygulanmadı, buna rağmen kumaş bu durumda.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve takımın iadesini, ödediğim 4.479,96 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Markanın bu duruma yakışır şekilde çözüm üretmesini ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.