Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuzla Aydınlı Konaşlı Bölgesinde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Belirsiz Bilgilendirme

Muhammed
Muhammed
AYEDAŞ
19 Ocak 21:14245

Tuzla Aydınlı Konaşlı bölgesinde yaklaşık 1 saat önce başlayan elektrik kesintisi yaşıyorum. Başta kesintinin 1 saat süreceği bilgisi verilirken daha sonra bu süre 2 saate çıkarıldı ve net, tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte telefonla aradığımda sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum, herhangi bir yetkiliye ulaşıp detaylı bilgi alamıyorum. Elektrik kesintisi nedeniyle fırın çalışmadığı için yemek hazırlayamıyorum, işe gitmem gerekiyor ve zamanım kalmıyor. Ayrıca telefon şarjım bitmek üzere, iletişim imkanım da kısıtlanıyor.

İstanbul gibi bir şehirde bu kadar uzun süreli elektrik kesintisi yaşanmasını ve sürecin bu kadar belirsiz yürütülmesini kabul etmiyorum. AYEDAŞ’ın bölgeye acilen müdahale ederek elektriği tekrar sağlamasını ve kesinti süreleri, nedenleri konusunda müşterilerini açık ve doğru şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.

1 Destek
19 Ocak 21:20 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

19 Ocak 22:09

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Elektrik Kesintileri İşimi Ve Cihazlarımı Riske Atıyor

Recep
Recep
AYEDAŞ
6 Ağustos 2025 19:48408

6 Ağustos’ta Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi Yudum Sokak’ta elektrik kesintisi yaşanmaya başladı. Saat 12 civarında başlay...

Aydınlı Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

Emre
8 Aralık 2025 05:38434

Uzun süredir AYEDAŞ’ın sorumluluğunda olan Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde neredeyse her gün gece saat 03:00 civarında elekt...

2

AYEDAŞ Kronik Elektrik Kesintisi

Oğuzhan
Oğuzhan
AYEDAŞ
17 Kasım 2023 01:121.220

İstanbul Tuzla, Aydınlı Mahallesi, Firdevs Sokak adresinde ikamet etmekteyiz. Mahallemizdeki sürekli elektrik kesintiler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisiz BirŞirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞ ÇalışanınınBilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular