to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri İlgili, Saha Ekibi Bilgisiz
Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim, ya resmen dalga geçiyorsunuz insanlarla. Arıyoruz, müşteri temsilcisi çok ilgili ama saha elemanlarından hiç kimsenin bir haberi yok. Geldi mi, gelmedi mi, başvurunuz sonuçlanmıştır SMS'inden başka gelen giden yok. Yaklaşık 2 aydır voltaj yüksekliği problemim var, buzdolabım bozuldu, ilgilenen kimse yok. 2 aydır aramama rağmen sadece binaya gelen elektriği 3 volt düşürmüşler.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.03.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Bakın beni arayan temsilciniz çok ilgiliydi çok teşekkür ederim... Fakat benim bu sorunuma bir çözüm sunamıyorsunuz gündüz başvuru yapıyorum akşam gelin diye bildiriyorum saha ekibiniz gündüz geliyor durumu anlatıyorum o zaman kaydınızı kapatalım akşam arayın diyor sıkıntı sizde mi saha ekibinizde mi nasıl çözeceğiz hiçbir şekilde çözüm sunamıyorsunuz olan tüketiciye oluyor sorunum şubatın başından beri var sizin ise şubatın 15 inden beri haberiniz var 15 gün oldu hala bir çözüm yok tebrik ederim sizi ya vatandaşı rezil ediyorsunuz...
