to read complaints and reviews, or file yours. 
AYEDAŞ tarafından Temmuz ayı faturamda sayaç okuma işleminin yanlış yapıldığını fark ettim. Bu nedenle faturam beklenenden çok daha yüksek geldi. 4004010824 tesisat numarası ve 001012687665 sözleşme numarasıyla kayıtlıyım. İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi'nde ikamet ediyorum.
Konu ile ilgili olarak AYEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana somut bir çözüm sunulmadı. Eğer uygun görülürse yeniden okuma yapılacağı, ancak bunun ne zaman olacağının belli olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerinin yaklaşımını yetersiz buluyorum.
Sayacın hızlıca, benim refakatimde tekrar okunmasını ve fatura tutarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Pendik İstanbul, Ertuğrulgazi Mahallesi Sembol Sokak No:44 adresinde bulunan dairemde yaklaşık 2 aydır sayaç okuması yapılmıyor. Önceki dönemlerde sayaç okuma işlemleri düzenli olarak gerçekleşiyordu ancak son 2 aydır herhangi bir okuma yapılmadı. Bu süreçte AYEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
09.07.2025–12.08.2025 dönemine ait, 4004013084 numaralı elektrik aboneliğimde, önceki dönemlere göre üç katına çıkan ve 2.685 TL olarak gelen fatura ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Önceki aylarda ortalama 310 kwh tüketimim varken, bu dönemde yaklaşık 780 kwh faturalandırılmıştır. Evde ek bi...
27.10.2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen halen elektrik verilmedi. Başvurumdan sonra AYEDAŞ ile iletişime geçtim, ilk başta elektrik panosuna ulaşamadıklarını söylediler ve tekrar talep oluşturuldu. Sonraki başvurularda da aynı gerekçeyle işlem yapılmadı. P...
13 Ekim tarihinde Enerjisa AYEDAŞ’a sayaç okuma işlemi için başvuru yaptım. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen hâlâ sayaç okumaya gelen olmadı. Bu süreçte iki kez çağrı merkezini arayarak başvuru oluşturdum (Başvuru numaralarım: 8427950778 ve 8428035661), ancak herhangi bir dönüş alamadım ve sorun devam ...
Yorumlar