Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sultanbeyli Hasanpaşa’da Sık Sık Yaşanan Elektrik Kesintilerine Acil Çözüm Talebi

8 Ağustos 2025 09:25586

Son 3 ay içinde İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’nde en az 10 kez elektrik kesintisi yaşadım. Özellikle evde olduğum gecelerde, 7-8 kez elektrikler aniden kesildi. Bugün de (08.08.2025) saat 07.00’de başlayan bir kesinti nedeniyle bu şikayeti saat 08.51’de yazıyorum ve halen elektrik gelmedi. SMS ile 09.50’de geleceği bildirildi.

Bu süreçte AYEDAŞ’ın web sitesi, WhatsApp hattı ve 186 numarası üzerinden defalarca iletişime geçtim. Son olarak SMS ile bilgilendirme sağlandı; ancak genel olarak öncesinde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Ben güvenlik görevlisiyim ve haftanın 5 günü evde olmuyorum. Sınırlı zamanımda, özellikle dinlenmek için eve geldiğimde bu kesintiler hayatımı olumsuz etkiliyor. 12 saat çalışıp eve gelip klimamı açıp dinlenmek isterken, elektrik kesintileri nedeniyle uyuyamıyorum. Ayrıca gece oynadığım online oyunlarda sürekli bağlantım kesildiği için hesaplarım geçici olarak uzaklaştırıldı.

Bu kesintilerin altyapı çalışmaları nedeniyle mi olduğu veya arıza kaynaklı mı olduğu beni ilgilendirmiyor; bana önceden SMS ile bilgi verilmesi gerekiyor. Eğer bunlar plansız arızalarsa, bu kadar sık yaşanması kabul edilemez. Sultanbeyli Hasanpaşa genelinde bu sorun yaşanıyor ve komşularım da aynı durumdan şikayetçi.

Artık bu kesintilere bir çözüm bulunmasını istiyorum. Geceleri elektrik kesintisi olmadan, düzenli ve kesintisiz hizmet talep ediyorum. Sürekli mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun devam etmesi halinde yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.

8 Ağustos 2025 10:08 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

8 Ağustos 2025 11:26

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Sürekli Gece Elektrik Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

18 Temmuz 2025 03:30727

İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa mahallesinde 1 haftadır her gece 2-3 arasında elektrik kesintisi yaşıyorum. 186 yı aradığ...

AYEDAŞ Mahallemizdeki Elektrik Kesintileri

28 Eylül 2023 03:531.423

Ev ofisi şeklinde çalışan birisiyim ve son zamandır yoğun bir şekilde elektrik kesintisi yaşamaktayım. Semtimizde elektr...

1

Yanlışlıkla Kesilen Elektrik Günlerdir Açılmıyor

10 Eylül 2025 13:44304

08.09.2025 tarihinde Adil Mahallesi Sena Sokak, Sultanbeyli adresimde hiçbir gerekçe olmadan elektriğim kesildi. Komşumu...

AYEDAŞ Elektrik Kesintisi Sürekli Arıza

8 Temmuz 2024 07:421.209

Sabah uyandım, saat 6.30 ve elektrikler yoktu. İstanbul Sultanbeyli Lale Sokak'ta oturmaktayım. Sürekli burada elektrikl...

1

Bilgi Verilmeden Yapılan Elektrik Kesintisi Sonucu Maddi Zarar

11 Ekim 2025 17:121.137

11.10.2025 tarihinde saat 16.25 civarında, İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Dere Sokak No:17 adresinde, kapı zil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞÇalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular