Sultanbeyli Hasanpaşa’da Sık Sık Yaşanan Elektrik Kesintilerine Acil Çözüm Talebi
Son 3 ay içinde İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’nde en az 10 kez elektrik kesintisi yaşadım. Özellikle evde olduğum gecelerde, 7-8 kez elektrikler aniden kesildi. Bugün de (08.08.2025) saat 07.00’de başlayan bir kesinti nedeniyle bu şikayeti saat 08.51’de yazıyorum ve halen elektrik gelmedi. SMS ile 09.50’de geleceği bildirildi.
Bu süreçte AYEDAŞ’ın web sitesi, WhatsApp hattı ve 186 numarası üzerinden defalarca iletişime geçtim. Son olarak SMS ile bilgilendirme sağlandı; ancak genel olarak öncesinde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Ben güvenlik görevlisiyim ve haftanın 5 günü evde olmuyorum. Sınırlı zamanımda, özellikle dinlenmek için eve geldiğimde bu kesintiler hayatımı olumsuz etkiliyor. 12 saat çalışıp eve gelip klimamı açıp dinlenmek isterken, elektrik kesintileri nedeniyle uyuyamıyorum. Ayrıca gece oynadığım online oyunlarda sürekli bağlantım kesildiği için hesaplarım geçici olarak uzaklaştırıldı.
Bu kesintilerin altyapı çalışmaları nedeniyle mi olduğu veya arıza kaynaklı mı olduğu beni ilgilendirmiyor; bana önceden SMS ile bilgi verilmesi gerekiyor. Eğer bunlar plansız arızalarsa, bu kadar sık yaşanması kabul edilemez. Sultanbeyli Hasanpaşa genelinde bu sorun yaşanıyor ve komşularım da aynı durumdan şikayetçi.
Artık bu kesintilere bir çözüm bulunmasını istiyorum. Geceleri elektrik kesintisi olmadan, düzenli ve kesintisiz hizmet talep ediyorum. Sürekli mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun devam etmesi halinde yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.














