to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Sonrası Bulaşık Makinesi Anakartı Arızalandı
26.11.2024 de yapılan kesinti sonrası bulaşık makinem çalışmadı. Hemen 186 yi arayıp hasar kaydı oluşturdum. Sonrasında yetkili servisi arayıp makineye baktırdım. Gelen servis Kesinti sonrası voltaj sebebiyle anakartın arızalandığını anakartın değişmesi gerektiğini söyledi. Kendim yaptırıp faturalandırdım. Fakat AYEDAŞ hasar kaydı başvuruma olumsuz cevap vermiş. AYEDAŞ kaynaklı hasarımın karşılanmasını beklerdim. Bende bunun sonucunda Tüketici hakeme yazdım. Bundan sonrası tüketici hakemde.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.12.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
İletişime geçmiş olmanız, tekrar hasar kaydı oluşturmanız tamamen göstermelik. Hasar kaydı yine olumsuz geldi. Şaka mı yapıyorsunuz siz tüketicilerinize? Tüketici hakem başvuru sonucu bekleyelim bakalım :)
İnanılır gibi değil. AYEDAŞ'ın planlı kesintisi nedeniyle kombimizin kartı yandı ve bu ekonomik zorluk içinde durduk yere 6 bin tl ödeyip kombinin kartını değiştirdik. AYEDAŞ 3 tazmin başvurumu da sorgulamadan reddetti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonucu olumsuz olumsuz olursa bu sorunları toplayıp bir yazı yazacağım gerekirse. Eminim neden oldukları mağduriyet kaynaklı şikayetler bu sitenin dışına da taşıyordur. Lütfen deneyimlerimizi paylaşmaya devam edelim. Saygılar, selamlar