AYEDAŞ Sayaç Değişimi İle Yüksek Voltajlı Hasar Sıfır Kombim Yandı!

AYEDAŞ tarafından yapılan işlem sırasında binamızda ve sitemizde çok sayıda elektrik voltajı kaynaklı olarak servis raporlu sıfır yeni kombime hasar verildi. İlk olarak 186 AYEDAŞ'ı arayıp hasar formu oluşturdum. Cevap olarak o saatte o günde bir işlem yapılmadığını ifade ettiler. Daha sonra sitenin kameralarından araç plakası aracılığıyla, AYEDAŞ'a ait bir aracın ve çalışan iki kişinin binada sayaç değişimi yaptığı tespit edildi. Bu görüntüler ve resimler ile AYEDAŞ Genel Müdürlüğü'ne dilekçe verdim. Zararımın karşılanması için onlar da kendilerine göre e-posta ile geri dönüş yaptılar ve bir sorun olmadığını belirttiler. Kendi hataları yüzünden mağduriyet yaşadım ve onlar kendilerini aklamaya çalışıyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Hakkımı her mecrada arayacağım. Sıfır ve daha 4-5 aylık kombimin servis raporlu olarak garantili olmasına rağmen, servis raporunda yüksek voltaj nedeniyle kartlarının yandığı tespit edilerek, bizi doğrudan AYEDAŞ'a yönlendirme yapıldı. Konuyu AYEDAŞ'a bildirdim fakat bir çözüm bulunmadı. Oluşan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.