Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

AYEDAŞ’ın Uzun Süreli Elektrik Kesintisi İş Yerimi Kapatıp Maddi Zarar Verdi

Gökten
Gökten
AYEDAŞ
7 Ocak 16:29364

İstanbul Tuzla Evliyaçelebi Mahallesi'nde bulunan iş yerimde 5 Ocak 2026 gecesinden öğlen saat 13.00’e kadar elektrik kesintisi yaşandı. Ertesi gün 6 Ocak sabah saat 10.00’dan itibaren ise yeniden kesinti başladı ve şu ana kadar hâlâ elektrik verilemedi. Bu nedenle iş yerimi iki gündür tam anlamıyla açamıyor, faaliyet gösteremiyorum ve ciddi maddi kayba uğruyorum.

Yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili olarak AYEDAŞ çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Kayıt alındığı ve tarafıma bilgi mesajı gönderileceği söylendi; 5 Ocak’taki kesinti için elektrikler geldikten sonra bilgi mesajı ile dönüş yapıldı. Ancak devam eden kesinti ve bunun nedeni hakkında net bir açıklama yapılmadı, ayrıca bu konular hakkında cevap veremeyecekleri tarafıma iletildi. Bu yaklaşımı, bu kadar uzun süren ve ticari hayatımı doğrudan etkileyen bir kesinti karşısında kesinlikle kabul etmiyorum.

İş yerimin iki gündür kapalı kalması sebebiyle uğradığım maddi zararın AYEDAŞ tarafından tespit edilerek eksiksiz şekilde karşılanmasını, bu uzun süreli kesintinin nedeninin yazılı ve açık bir biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için bölgemizdeki altyapı ve arıza yönetim süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

7 Ocak 16:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

7 Ocak 17:13

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

8 Ocak 14:35

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Elektrik Kesintileri İşimi Ve Cihazlarımı Riske Atıyor

Recep
Recep
AYEDAŞ
6 Ağustos 2025 19:48408

6 Ağustos’ta Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi Yudum Sokak’ta elektrik kesintisi yaşanmaya başladı. Saat 12 civarında başlay...

2

AYEDAŞ Kronik Elektrik Kesintisi

Oğuzhan
Oğuzhan
AYEDAŞ
17 Kasım 2023 01:121.220

İstanbul Tuzla, Aydınlı Mahallesi, Firdevs Sokak adresinde ikamet etmekteyiz. Mahallemizdeki sürekli elektrik kesintiler...

Aydınlı Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

Emre
8 Aralık 2025 05:38434

Uzun süredir AYEDAŞ’ın sorumluluğunda olan Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde neredeyse her gün gece saat 03:00 civarında elekt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞÇalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular