Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayedaş’ın Hatalı Trafo Çalışması Sonrası Elektrik Kesintisi Ve 120 Bin TL’lik Hasar

Ayedaş’ın Hatalı Trafo Çalışması Sonrası Elektrik Kesintisi Ve 120 Bin TL’lik Hasar
69

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’nde bulunan binamızın önünde AYEDAŞ ekipleri tarafından yapılan trafo çalışması sonrasında yanlış yapılan işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. 28 Ağustos 2026 Cuma günü sabah saat 06.30 sularında yağan yağmurla birlikte tüm binadaki dairelerde elektriksel arıza oluştu ve bir anda birçok elektronik eşyamız zarar gördü.

Benim dairemdeki yaklaşık 120 bin tl’lik elektronik eşya ve cihaz hasarına ek olarak, yaz günü olduğu için buzluklarımızda bulunan etlerimiz ve kışlık hazırlıklarımız da tamamen bozuldu. Evimizde kullandığımız DemirDöküm marka kombi çalışmaz hale geldiği için sıcak suyumuz yok, ayrıca diğer beyaz eşyalarımızdan da çalışmayanlar var. Binadaki diğer komşularım da benzer şekilde ciddi zararlarla karşı karşıya.

Olay sonrasında AYEDAŞ’a başvuru yapılarak hasar kaydı oluşturuldu, ancak süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sadece beklememiz gerektiği söyleniyor. Bu belirsizlik içinde hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla mağdur durumdayız ve günlük yaşamımızı sürdürebilmekte zorlanıyoruz.

Abone/tesisat numaram 001006578055’tir. Binamızda yaşanan bu arızanın, trafo çalışması sonrası yapılan hatalı işlemden kaynaklandığını düşündüğümüz için, sorumluluğun kabul edilmesini ve dairemde oluşan yaklaşık 120 bin tl tutarındaki tüm hasarımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin ne aşamada olduğunu ve ne zaman sonuçlanacağına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

29 Ağustos 14:38 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

3 Eylül 15:09

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 01.09.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ümraniye'de Tek Daireye Elektrik Kesintisi, Ayedaş Yanıt Vermiyor

91

03.07.2026 tarihinde saat 20:30’dan itibaren İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki dairemde elektrik kesintisi...

Ayedaş Kazı Çalışması Nedeniyle Elektrik Patlaması Ve Cihaz Hasarı

255

24.07.2026 sabahı ikamet ettiğim Osmangazi Caddesi, Osmangazi Mahallesi, Değirmen Sokak No:1 d:2 Sancaktepe / İstanbul a...

Bilgi Verilmeden Yapılan Elektrik Kesintisi Sonucu Maddi Zarar

1.137

11.10.2025 tarihinde saat 16.25 civarında, İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Dere Sokak No:17 adresinde, kapı zil...

Ümraniye’de Uzun Süreli Elektrik Kesintisiyle Artan Mağduriyet

210

İstanbul Ümraniye’de AYEDAŞ aboneliğim bulunan adreste 29 Nisan 2026 günü gece saat 23:00 civarında elektrikler kesildi....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ'ın Tüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

AYEDAŞ'ınTüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

Profil fotoğrafı
Ali
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Yapılan İşçilik!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende Yapılan İşçilik!

Profil fotoğrafı
Erhan
AYEDAŞ Koca Bir Mahalle Elektriksiz

AYEDAŞ Koca BirMahalle Elektriksiz

Profil fotoğrafı
Tatlı
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram