Aydın Palace Termal | Afyon Kokan Ve Temiz Olmayan Villanın Para İadesini Yapmadı

Aydın Palace termal villa’da 04.07.2026 giriş tarihli 3+1 villa rezervasyonu yaptırmıştım. Tesise giriş yapmak için bugün geldiğimde önce villayı ve ortak alanları gezdim, gördüklerimden sonra konaklamayı kabul etmeyip rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım.

Tesise geldiğimde havuzların suyunun son derece kirli olduğunu ve lağım kokusuna benzer ağır bir koku yayıldığını fark ettim. Aynı şekilde hamam bölümünde taşlar kir içinde, sararmış durumdaydı ve içeride durulamayacak kadar yoğun, rahatsız edici bir koku vardı. Bana önceden gönderilen/attıkları görsellerle tesisin mevcut hali arasında hiçbir benzerlik yoktu.

Bu rezervasyon için 1653-1654 numaralı kayıtla 4.000 TL ön ödeme yaptım ve kalan 42.600 TL’yi girişte ödemem gerektiği söylendi. Tesisi yerinde gördükten sonra hijyen ve koku nedeniyle konaklamak istemediğimi, bu şartlarda kalamayacağımı belirterek rezervasyonumu iptal ettim ve ön ödemenin iadesini talep ettim. Ancak yetkililer, “biz bu ödemeyi yapamayız, sonuçta 17 yıllık bina, ne bekliyorsun” diyerek iade yapmayı reddettiler.

Gönderilen görsellerle uyuşmayan, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir tesis için kalmadan iptal ettiğim rezervasyonda ödediğim 4.000 TL ön ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.