Ayakkabı Dünyası Eclipse Etiketi Altında Provoq Markalı Ayakkabı Satışı

28 Mart 2026 tarihinde Ayakkabı Dünyası Nata Vega AVM şubesine rahat bir ayakkabı almak için gittim. Çalışanlara rahat bir model aradığımı söyledim ve bana Eclipse marka olarak tanıttıkları bir ayakkabı önerildi. Görünüşü ve anlatılanlar hoşuma gittiği için ürünü satın aldım.

Ayakkabıyı ilk kullanımımda çorabıma ayakkabının iç etiketinin yapıştığını fark ettim. Ayakkabının içine detaylı baktığımda ise, dışarıdan Eclipse olarak satılan ürünün içinde Provoq marka olduğunu gösteren, sonradan dikilmiş ayrı bir etiket olduğunu gördüm. Yani bana Eclipse diye satılan ürünün aslında Provoq marka olduğunu anlamış oldum.

Bu durumun tüketiciyi yanıltan, güven sarsıcı ve müşteri yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Amacım para iadesi ya da değişim talep etmek değil; başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için bu uygulamanın açıklığa kavuşturulmasını ve bir daha tekrarlanmamasını istiyorum. Tarafıma ulaşılıp, yaşanan bu güven kırıcı durum için samimi bir şekilde özür dilenmesini bekliyorum.