Avrupa'da Kullanılamayan Sim Kart Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ayyıldız İletişim sim kartı, Almanya ve tüm Avrupa için geçerli kullanım hakları sunduğunu belirtiyor. Ancak, Almanya içinde bile düzgün çalışmazken, tüm Avrupa'da kullanılabileceği söylenerek satış yapılıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişimde İngilizce konuşulamıyor, Almanca da bilmiyorum. Avrupa ülkelerinde uygulamada İngilizce seçeneği bulunurken, bu hizmette yok. Servisten memnun kalmadım, müşteri desteği yetersiz. Alman vatandaşı olmadığım halde, sağlayamadıkları bir servisin ücretini alıyorlar. Benim gibi birçok şoför arkadaşım da bu durumdan şikayetçi ve imza toplamaya başladım. En kısa sürede yasal haklarımı arayacağım.




