Axen müşteri hizmetleri

Üç hafta önce Carrefour'dan satın aldığım Axen AX43DIL13/0216 model televizyon, bana Android TV olarak tanıtıldı. Ancak bir haftadır Google Play Store'u açmaya çalışıyorum ve açılmıyor; ayrıca Netflix sürekli güncelleme talep ediyor ve açılmıyor. Netflix müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu ...

Media Markt site üzerinden Axen marka 24 inç TV aldım. Axen müşteri hizmetlerini aradım kurulumun ücretli olduğunu ancak kendimizde açıp kullanabileceğimizi beyan ettiler. Kutuyu açtığımda TV nin kumandasının hiç çalışmadığını anladım. Aldığım yer, Axen marka ve yetkili servis kabul etmedi. Ayrıca ü...

08.03.2024 tarihinde axen.com'dan Viomi v5 Pro robot süpürge su tankı satın aldım. 1063 TL ödeme gerçekleştirdim. Bir ay olmasına rağmen ürün hala kargolanmadı. Süpürge artık çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda güçlükle telefon açtılar ve 'size dönüş yapacağız' dediler ancak geri dönüş olmad...

2022 yılında Axen marka AX39Hdal model TV satın aldım. Cihaz, Aralık 2023'te arızalandı; görüntüde bir sıkıntı yoktu ancak cihazın sesi gitmeye başladı. Cihazı belirli bir süre kapattıktan sonra açınca düzeliyordu. Arıza sıklaşınca servisi aradık. Cihazı servise götürdüğümüzde, cihazda bir arıza olm...

Axen Ax40dab015/0100 modeli televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ekran ters döndü ve görüntü bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım, telefon teknik servise aktarıyorum mesajı ardından kapandı. İnternette source+2580'i tuşlayarak servis ayarlarına girip düzeltebileceğim yazı...

Axen markalı 126 ekran 50 inc TV aldık. Kutudan açtıktan sonra ekranı kırık ve delik çıktı fabrika hatası veya bozuk TV yolladıkları çok belli. Kesinlikle kutusunda delik veya darbe yok Trendyol, Migros, müşteri temsilcileri, servis hizmetleri hepsi arandı ve hepsi birbirine sucu attı ve kesinlikle ...

3 Şubat'ta teslim edilen 50 inç televizyonun kurulumu için yetkili servis henüz gelmedi. İlgili numaraya da ulaşılamıyor. Sunny, Axen ve Woon Müşteri Hizmetleri: 444 9 666. Bunun dışında, Erzurum servisine ilk günden itibaren ulaşmama rağmen henüz kurulum yapılmadı.

Axen marka televizyon aldık ve hayatımızın hatasını yaptığımızı maalesef anladık. İnternetin sürekli kesilme sorunu yaşanıyor, gelip tespit edildi. Cihazı alıp götürdüler ve haftalarca televizyonsuz kaldık. 'Tamir edildi' denilerek geri getirildiler ancak hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleri...

Axen markalı televizyonumun garantisi devam ederken arızalandı ve servis çağırdım. Serviste yasal sürecin geçtiğini belirttiler. Değişim talebinde bulundum. Servis, değişim için gerekli bilgilerin gönderildiğini ifade etti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. İve...

26 Ocak'ta aldığım Axen televizyon, 27 Ocak'ta adresime teslim edildi. Aynı gün ücretsiz montaj için aradığımda, 29 Ocak'a randevu verildi. Buraya kadar bir sıkıntı yok. Gün boyu gelecekler diye bekledim, planlarımı iptal ettim ama hala gelen olmadı. Saat 15 civarı müşteri hizmetleri ile görüşme yap...

Axen markası tarafından satın alınan televizyonun internet özellikleri çalışmıyor. Ürünün kalitesiz olduğunu ve müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Televizyonun renk kalitesi düşük ve servis desteği memnuniyet verici değil.

İki yıldır Axen televizyon kullanıyoruz. Ancak bilmediğimiz bir nedenle televizyon kendini güvenli moda aldı. Güvenli moddan çıkamayınca fabrika ayarlarına dönmek zorunda kaldık. Ancak dört aydır televizyonu kullanamıyoruz. Kanal araması yaptığımızda hiçbir kanal çıkmıyor. Uydu kurulumunu yaptık, yi...

Bursa/Keles ilçesinde yaşayan ailem için Teknosa Hepsiburada'dan satın aldığım Axen AX43DIL13 43'' 110 Ekran Uydu Alıcılı Full HD Android Smart LED TV, 18.11.2023 tarihinde teslim edildikten sonra, yetkili servisin gelip kurulumu yapıp garantiyi başlatması için Sunny Müşteri Hizmetleri'nden temin ed...

Axen Smart TV aldık henüz 1 ay oldu kablosuz ağa bağlanmıyor. Otomatik olarak kablolu ağa geçiş yapıyor. Bu kadar da olmaz müşteri hizmetlerine ait bir telefon numarası aradım çalmadan hat düşüyor. Kitapçığı baştan sona okuduk herhangi bir bilgi yok buna dair

Sunny marka TV cihazında bazı uygulamalar markette çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman, 'yapacak bir şey yok, maalesef güncelleme gelirse o zaman eklenebilir' diyorlar. 'Güncelleme gönderin o zaman' diyorum, 'bizde olmayan bir şeyi istiyorsunuz şu an' diyorlar. Bundan 4 sene önce aldığım...

AX40DAB13 model televizyon aldım. Format attıktan sonra güncelleme yapmak istediğimde, en son 2021 güncellemesi mevcut; yeni bir güncelleme bulunmuyor. Ayrıca TV+ Plus ve Bein Connect uygulamaları artık açılmıyor. Üründen dolayı şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurulamıyor. Android TV k...

Axen marka 65 inç Webos işletim sistemli bir TV'ye sahibim. Sorunum, Webos TV'lerin işletim sistemi LG markasına ait olup tüm Webos - Android cihazlarda Geforce Now uygulamasının bulunmasına rağmen Axen TV'de bu uygulamanın olmamasıdır. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, canlı destekten ...

Axen AX50FIL403 model TV satın aldım. 02.11.2023 tarihinde Netflix aboneliği açtım sonra bir baktım uyumlu değil uyarısı geldi Netflix müşteri hizmetlerini aradım, televizyonunuz Netflix özelliği olmadığını sadece görsel fotosu olduğunu bildirdiler. Televizyonun Netflix ® lisansı olmasına rağmen pr...

Axen marka televizyonumda uygulama güncellenememesi nedeniyle problem yaşıyorum. Müşteri hizmetleri çözemiyor ve teknik servise yönlendiriyor. Teknik servis problem TV de değil ise 300 TL ücret alacağını belirtiyor. Ben neden alalı 4 ay olmamış ve garanti süresini 4 yıla çıkarttığım TV için para öde...

Axen marka televizyonunuz arızalandı. Müşteri hizmetleri onun yerine çoktan. Dik bir televizyon gönderdi. O Akıllı TV ve akıllı kumanda gitti. Çok kötü bir TV geldi. Çok kullanışsız, uygulamalar yok. O kadar pişman olduk ki.

Todo uygulamasının televizyonunda güncelleyemiyorum. Smart TV kullanıyorum. Bundan önce rahat bir şekilde girip karekod okutup izliyordum ancak şu an izleyemiyorum. Hiçbir şekilde mağduriyetimin bir an önce giderilmesi rica ederim. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Axen marka televizyon aldım. Wi-fişini açıyorum kendi kendine kapanıyor durduk yere internete bağlanmıyor. Sıfırlamaya rağmen değişen bir şey olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap alamıyorum. Bu konunun çözülmesini istiyorum yardımcı olabilir misiniz

Axen 32'' 80 Ekran HD Ready Smart TV AX32DAB13 1 sene önce aldım ve aldığımdan beri bağlantı sorunu yasıyorum. Q box'ım olduğu için Smart TV'nin bağlantısına ihtiyaç duymadım sadece ekran olarak kullandım ama şimdi akıllı televizyonumu kullanmak istiyorum. Sürekli fabrika ayarlarına döndürmem gereki...

20/09/2023 tarihinde Carrefour Beylikdüzü mağazasında aldığım Axen marka televizyonu kurulduktan 1 hafta sonra üst orta kısımda aşağıya doğru çok ince bir çizgi olduğunu, bundan önceki zamanlarda da Wi-Fi den kopmalar yaşadık. İlk olarak Suny ürünü olduğu için müşteri hizmetlerini aradık. Hafta sonu...