to read complaints and reviews, or file yours. 
Axen 43DIL13 model televizyonu 2023 yılında İstanbul Sancaktepe’de 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan beri ses problemi yaşıyorum; televizyonu uzun süre izlediğimde ses gelip gidiyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve keyifli bir şekilde televizyon izlememi engelliyor.
Garanti süresi dolmadan önce de bu problemle ilgili yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir çözüm bulunamadı. Şu anda garanti sürem dolmuş durumda ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Axen’den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım, ürün değişimi veya ücret iadesi seçeneklerinden birinin sunulmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Axen AX43DIL13 model televizyonumda 5 gündür yukarıdan aşağıya dikey bir çizgi oluştu ve bu durum görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Fişi çekip tekrar taktım, farklı kablo ve ayarları denedim ancak sorun çözülmedi. Ürünü 11 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti durumu...
Ocak ayında Migros’tan Axen AX65UAL13 model 65" televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranında arıza oluştu ve yetkili servise başvurdum. Televizyonum yaklaşık 1 ay serviste kaldı, ekranın fabrikada değiştirildiği söylendi. Ancak yeni ekran takılmasına rağmen, cihaz elime ulaş...
Axen AX55FIL243 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır 'ses var, görüntü yok' sorunu yaşıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Burhaniye’deki Başak Elektronik yetkili servisini defalarca aramama rağmen televizyonumu almaya gelmediler. Sürekli 'Yarın mutlaka geleceğiz.' diyerek oyalıyorlar,...
2018 yılında İzmir Bayraklı’da aldığım Axen 49 inch televizyon, garanti süresi biter bitmez arıza yaptı. Yaklaşık 3 yıl önce yaşanan ilk arızada, servise gönderdim ve 1400 TL ödeme yaptım. O dönemde Karşıyaka Pals Servis’e yönlendirildim; gelen servis elemanı hem bilgisizdi hem de tavırlarıyla rahat...
Axen AX55FIL243-0246 model televizyonumda bugün itibarıyla görüntü gelmemeye başladı ve ekranda siyah, beyaz ve gri çizgiler oluştu. Bu ürünü internet üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Daha önce de ana kart arızası yaşamıştım; şimdi ise ekran tamamen bozuldu. Ürün toplamda iki ke...
Yorumlar