Axa Sigorta yetkili servis

20230300360466 Hasar Dosyasında yer alan kazalı aracımın onarımı Mart ayının ilk haftası tamamlanmıştır. Axa Sigorta 8 Mart tarihinde bizden teslim ibra ve taahhüt belgelerini imzalı şekilde aldığı halde bugün 19 Mart olmasına rağmen halen sigortadan onay gelmediği için servisim aracı bana teslim et...

2023 Şubat ayında Denizli'deki Turkuaz Oto bayisinden Peugeot marka sıfır km araç aldım. İlk kaskoyu da Axa Sigorta'dan yaptırdım. Eylül 2023'te aracım evimin kapalı otoparkında iken yağan yoğun yağmur ile otoparkı su bastı. Araç su altında kaldı. Aracı çalıştırmadan ilave çekici ücreti ödeyerek s...

Axa Genişletilmiş Kasko mini onarım seçeneği poliçemin kapsamında olmasına rağmen yetkili servisler işi yokuşa sürerek bu hizmetten yararlanmama engel oluyorlar. Maslak ve İstinye'de iki yetkili servis kapı ucundaki küçük bir göçüğü düzeltme adına komple kapının boyanması gerektiğini söyleyip onca y...

Ben, servis yetkilisi olarak dosya hakkında bilgi alamıyorum. Aracı yapan biziz ama neden bize bilgi verilmiyor? Ödeme yapıldığını müşteri söylemiyor, bu saçmalık değil mi? Sizce de mağdur olan servistir ve bunun bilinmesini isterim. Böyle olması sigorta şirketini kötü gösterir.

Ayın 30'unda kaza yaptım. Ertesi gün söylenen servise aracımı bıraktım. Ekspertiz yapılacağı söylendi ve bilirkişi atanacağı belirtildi. Bilirkişi, kazadan 10 gün sonra benimle iletişime geçti ve 3 gün sonra görüştük. Benden HGS, telefon kayıtları gibi çeşitli belgeler istedi. Ancak 20 gün geçmesine...

34***482 plakalı Volkswagen Caddy 2023 model aracın sahibiyim. 27 Ekim 2023 tarihinde aracım kaza geçirdi. O tarihte anlaşmalı olduğunuz Bosch Car Service Dragos şubesine aracımı çektirdim. Bu servis, aracımı yaklaşık 15 gün önce teslim etti. Sürekli parça ve fiyat bekledik. Tüm bu sorunların kasko ...

09/12/2023 günü trafik kazasına karıştım karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracım yetkili serviste kaskom tarafından yapıldı. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa sigortaya değer kaybı için 10.01.2024 günü dilekçe yazarak değer kaybı talebinde bulundum. Ancak tarafıma dönüş olmadı, başvurumun son ...

17 yaşında binek aracım için Haziran 2023 te 27.000 TL kasko primi ödedim. Ocak 2024 te şehir dışındayken aracım çalışmadı ve çekici yardımı talep ettim. En yakın yetkili servis yerine benim belirlediğim tamirhaneye (20 yerine 30 km uzağa) götürmek için 1250 TL+KDV fark ödemem gerektiği söylendi, ka...

Axa Sigorta değer kaybı ödemesi konusunda yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. 2022 Mayıs ayında karıştığım bir trafik kazasında karşı taraf yüzde yüz hatalı bulundu. Değer kaybı başvurumu 2024 Ocak 8'de yaptım ve Axa Sigorta bugün ödemeyi gerçekleştirdi. 3800 TL ödeme yapıldı. Ancak ben a...

Dört yıldır Axa Sigorta Lüks Evim Sigorta Poliçem var. Yılda bir defa kombi bakımı için görevli geliyor ve kombinin kapağını açıp sadece iç ve dış tozunu bez ve fırça yardımıyla silip gidiyor. Bu yıl Baymak kombi yetkili servisini arayarak durumu bildirdim ve kombi bakımının bu şekilde olmadığını ya...

Yıllardır Axa Sigorta'dan eşya sigortası yapıyorum ama bu sefer sanki özellikle beni mağdur etmeye uğraşıyorlar. Telefonum şarj olurken pixel atması oldu ve ekranı arızalandı. Ben yetkili teknik serviste yaptırdım, servis formunu ve faturasını aldım, hasar kaydı oluşturdum. Bana hiç haber vermeden y...

Merhaba. 2022 model Korando kullanıcısıyım. Bugün aracıma sol arka lastiğe denk gelecek şekilde seyir halinde iken çarptılar. Şükür maddi hasar haricinde problemimiz yok. Kaza sonrası anlaşmalı olarak tutanaklar tutuldu. Diğer sürücü hatalı olduğunu kabul etti ve Kasko aracılığıyla gelen çekici arac...

AXA Sigorta'dan açılan hasar dosyasına izin veriyorsunuz, eksper atıyorsunuz. Hasarı anlamak için dosya sorumlusuna parçalarla veya anlaşmak için her konuda, ya da anahtar teslimi aracın hasar onarımı için her türlü anlaşma sağlıyorsunuz. 'Faturayı kesin' diyerek onay veriyorsunuz. Sayın AXA Sigorta...

Axa Sigorta gerçekten büyük pişmanlıkmış. 15.10.2023 tarihinde kombim sıcak su vermemeye başladı. DemirDöküm yetkili servisini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis genleşme tankı ve motor mili değişimi yaptı 3400 TL ödeme yaptım. Evimi her yıl sigortalatırım bu senede Axa sigortadan sigortala...

Axa sigortadan yaptırdığım kasko sonrasında yaşadığım ufak kazada %100 suçlu karşı taraf olmasına rağmen sorunlar yaşadım. Arabamı Ford Yetkili Servise çektiğimde, arka tampon panjurunun eğik ve çizik olduğunu fark ettim. Axa sigortanın eksperi, panjurun tamire gönderilmesine karar vermiş. Servis pa...

Aracımla yapmış olduğum kaza ile ilgili 61 gündür sonuçlanmamış dosyam bulunmakta ve ilgili ekspere aracımın bulunduğu yetkili servis telefon ve mail yolu ile ulaşamamaktadır. Yapılan aramalara cevap vermemekte ve maillere geri dönüş yapılmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi için talepte bulunuyor...

Axa Sigorta müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, trafik kazasına karışan motorsiklet ile ilgili anlaşmalı oldukları bir tane yetkili servis telefon numarası bana veremiyorlar. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için derdimi de anlatamıyorum. Lütfen rica ediyorum. Beni arar mısınız?

Evim de Luxell marka cam ankastre ocağımın camı patladı. Bende hasarın karşılanması için Axa dan yaptırmış olduğum 380571588 numaralı lüks evim poliçemden karşılanması için gerekli belgeleri sunarak başvurdum. 11308790 numaralı hasar dosyam açıldı. Ürünün Luxell yetkili servisten onarımı (cam değişi...

Hayatımda ilk kez bu kadar amatör çalışan bir sigorta şirketi görüyorum. Yaklaşık 27 gün önce eşimin aracıyla kaza yaptım. Kazadan sonra aracımı onarım için tanıdık bir yere götürdüm ve aynı gün expert gelip aracı inceledi. Tam 27 gündür Groupama sigortanın araç için gerekli parçaları tedarik etmesi...

Aracımla maddi hasarlı tek taraflı bir kaza yaptım. Kaskom var Axa'dan tutumlu kasko diye ve ilk aşamada arabayı yetkili servise çektirdim sadece lastik problemi olabilir diye ve lastikleri cebimden yaptırdım. Şimdi eksper raporu çıktı yetkili servisten ve tutumlu kaskoda Çanakkale'deki Axa anlaşmal...

Axa Sigorta 18/9/2023 tarihli kaza yüzde yüz karşı taraf hatalı yaklaşık 40. Gün oldu. Aracım serviste mağdur oldum. Parçaların bazıları geldi. Gelmeyen parçalar için tedarikte yok bekliyoruz yapacak bir şey yok denildi servis parça tedariği yapabiliyor buna da pahalı diye ödeme yapmayız denildi par...

Axa sigortadan kaskolu aracım için 30.09.2023 tarihinde 11290110 dosya no ile hasar dosyası açıldı. Çağrı merkezinin yönlendirmesi ile aracımı yetkili servis yerine daha hızlı çıkması için Axa anlaşmalı özel servise bıraktım. Yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen aracım Axa sigortanın parça temini yapama...

Axa sigortadan kaskolu Engelli aracım için 05.10. 2023 tarihinde 11198254 dosya no ile hasar dosyası açıldı. 1 aylık ikame araç hakkımızı kullandım. Çağrı merkezinin yönlendirmesi ile aracımı yetkili servis yerine daha hızlı çıkması için Axa anlaşmalı özel servise bıraktım. Yaklaşık 5 ay geçmesine r...