Kasko Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları
"Teşekkür"
Axa sigortadan kaskolu aracımızı İstanbul Öztek Kadosan firmasına tamiri iç...in 23.06.2025 tarihinde bıraktık. 41 azg 863 plakalı Peugeot rifter aracımı
"Teşekkür"
Axa sigortadan kaskolu aracımızı İstanbul Öztek Kadosan firmasına tamiri iç...in 23.06.2025 tarihinde bıraktık. 41 azg 863 plakalı Peugeot rifter aracımı
Axa Sigorta günlerdir hasar ödemesini yapmıyor, araç sahibini ve servisi mağdur etmektedir. Servise ve avukata dahi bilg...i vermeyerek işi yokuşa sürüyorlar. Axa Sigorta sürekli aynı olayları yapmaktadır. Axa Sigorta avukata bilgi vermeyerek kanunları çiğnemektedir.
Aracım (tır) Van'da arıza yaptı. Van da servis yoktu o yüzden g. Antep e en yakın servise çekici hizmeti almak istedim. ...Axa sigortadan, benden 55000 lira gibi fark istediler. Bende kendi imkanlarımla 40000 TL'ye araç tuttum aracımı Adana'ya götürüyorum. Bulunduğum yere Adana g. Antep'ten 200 km daha

Trafik kazası yaptım. Aracımı kaskodan yaptırmak için anlaşmalı servise teslim ettim. Aracımın arkadan çarpılması sonucu.... Tampon ve egzoz hasar aldı. Teslim ettikten 15 gün sonra ikame araç aldım ( 15 günlüğüne) sürem dolunca ikame aracı teslim ettim. Ama hala aracımın parçaları servise teslim edilm
Kaza anında Axa Sigorta’yı çekici hizmeti için aradım. Görüştüğümüz yetkili sigortamın dar kapsamlı olduğunu belirtti ve... bu nedenle yalnızca garantili servise yönlendirme yapabileceklerini yetkili servis için ücret çıkabileceğini söyledi. O anki kaza stresi ve karmaşa nedeniyle ayrıca sigortacımın p
"Sorunum çözüldü. Axa Sigorta sorumluluğu kabul etti. Teşekkür ederiz."
Kaza yapalı 2 ay oldu, aracım hâlâ bekliyor. Neden mi? Çünkü Axa Sigorta’nın çalıştığı Akman Ekspertiz adlı firma, çözüm... üretmek yerine süreci daha da zorlaştırıyor. İletişim yok, ilgilenme yok, geri dönüş yok. Her şeyi ben yapmak zorunda kalıyorum; eksperin görevini ben üstleniyorum, parça fiyatla
Philips Azur 8000 Ütüde Kronik Üretim Kusurunu Axa Sigorta Karşılamıyor! 07.01.2023 tarihinde Trendyol’dan çeyizim içi...n Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım (Sipariş No: #1792770063). Ürünü uzun süre kullanmadım, geçen hafta ilk kez kullandığımda üst kısmının yerinden çıktığını fark ettim. Ürü
Aksa Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım. Kaza sonucu aracımda oluşan hasarı tamir ettirmek için yetkili servise verdik...ten sonra ikame araç talep ettim. Zeplin Oto Kiralama firmasından araç temini sağlandı. Aracımı yetkili servise teslim ettikten sonra ikame aracı oradan almak istediğimi belirttim,
Axa Sigorta, araç hasarı nedeniyle doğan 21.890 TL ödemeyi şahsıma yapması gerekirken, aracı onaran servise ödeme yapmış...tır. Ben zaten servisin ödemesini önceden yaptım. Şu anda servis, 'Durumumuz yok, olunca iade ederiz' diyor. Böyle bir durum olabilir mi? Bu nasıl bir kurumsallıktır, bu nasıl iş b
Sigortam.net firmasından sigorta yaptırdım. Ve sigorta yapılırken dedim ki; 1-ön cam da hasar olursa mutlaka orijinal ca...m takılmasını istiyorum, 2- Cam dahil oluşacak her hasarın da araç sıfır araç olduğu için Renault'un yetkili servisinde yapılmasını istiyorum. Axa Sigortadan poliçem düzenlendi. Ön

07.05.2025 tarihinde kaza yaptık. SBM Kaza İhbar No:171468672316502179. Karşı tarafa yüzde yüz kusur verildi. Aracı yapı...lması için Yozgat Merkez Darılar Özel Servise bıraktık. Usta gerekli işlemleri başlattı, tamirat aşamasına gelindi ancak Axa Sigorta eksperi Birçok parçanın orijinali ile takılması
2001 yılından bu yana Axa Sigorta tarafından kaskolu aracımla, 20/01/2025 tarihinde kaza geçirdim. Bu tarihe kadar sigor...ta şirketinden bir kez bile hasar dosyası, mini onarım, ikame araç, çekici hizmeti gibi hiçbir işlem yaptırmadım. Ancak ilk kazamda ciddi şekilde mağdur edildim. Önce yetkili serv


11 Nisan'da onarım için İstinye araç servis'e aracımı bıraktım ve dosya açıldı. Dosya no: 11720142. 16 Nisan'da ikame ar...acımı aldım. 22 Mayıs olmasına rağmen halen aracımın tamiri devam etmekte. Dün (21 Mayıs'da) aldığım bilgiye göre gerekli parçaların siparişi tamamlanmış ama tamir işlemi daha başl

Aracımdaki mini hasarın yapılması için Axa Sigorta ile defalarca görüşmemize rağmen, nerede ve kimin yapacağını bir türl...ü bulamadık. Anlayacağınız, Axa Sigorta'nın mini hasar anlaşmalı servislerine gittiğim halde, mini onarım yapmadıklarını bana beyan eden iki servisi de yazıyorum: Yenibosna Oto Des
2024 yılı Kasım ayında Davutpaşa Mengerler'den bir araç satın aldık ve sigortayı da Axa Sigorta'dan yaptırdık. Aracımızd...a bir ay kadar önce hasar kaydı oluştuğu için bugün servise götürdük. İkame araç talebi için Axa Sigorta'yı aradığımızda, kasko poliçemizde ikame araç maddesinin bulunmadığını söyl
Axa Sigorta Asistans hizmetleri Mini Onarım hizmetleri mağduriyeti 5059**560 poliçe numaralı konut sigortasını 2 yıldır ...düzenli olarak şirketinize yaptırmaktayım ve bugüne kadar herhangi bir hasar bildiriminde bulunmadım. 9 Mayıs 2025 tarihinde 2 adet küçük hasarım olduğunu bildirip onarım talebinde




Şirket aracımız kaza yaptı. Parça tedariği zamanında yapılamadı. Tampon tedarikçiden anlaşmalı servise yollanmış, yeters...iz adresten tampon geri dönmüş. Olabilir dönebilir ama kimse arkasını aramamış bu tampona ne olacak dememiş. Biz de sanıyoruz ki arabamız yapılıyor. Bir sorgulayalım dedik tampon t
11713464 numaralı hasar dosyasının mağdur tarafıyım. Motorum yaklaşık 1 aydır serviste, kaza sigorta sürecinin tamamlanm...asını beklemektedir. Ancak son 1,5 haftadır motosikletimin sol artçı ayak basamağı ve motor koruma demirinin onarılıp boyanması ile işçilik ücretinin servis ile mutabık kalınamamas
07.04.2025 tarihinde aracımla kazaya karıştım. Aynı gün yetkili servise çektirdim. Yetki servis tarafından yüksek fiyat ...çıkarılmasından dolayı aracımı oradan alıp Axa garantili servise çektim. Aracıma Exper gelip değişim ve onarılan parçalar belirlenmesine rağmen 1 aydır ekipman tedariği sağlanamadı
"Süreçle ilgilenen T**** E**** hanıma ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Araç onarımım başlayıp ikame araç tahsis edildi."
14 Nisan tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Tutanak ile ...beraber Axa sigortanın anlaşmalı olduğu yetkili servise aracımı 15 Nisan ta
Aracım park halindeyken Axa trafik sigortasına sahip bir araç çarptı. %100 kusurlu bulundu. Axa Sigorta ekspertiz geldi ...ve değişecek parçaları firmaya bildirdi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen Axa Sigorta hiçbir parçayı göndermedi. Araç markası Fiat Doblo ve parçaları aynı gün içinde rahatlıkta te

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko ile park halinde çarpılmadan kaynaklı rapor tutturdum. Anlaşmalı olduğu servise ...götürdüm, aracıma bakıp küçük bir işlem için 55.395 TL gibi yüksek bir rakam çıkardılar ve eksper geldi. Baktı ve onay vermedi. Ben de üzerinde durmadım çünkü hasarın küçük bir meb

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100