Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Kaydımın Tramer’e Hatalı İşlenmesi Ve Ödeme Talebim Karşılanmadı

profile
11 Ekim 2025 07:30
769

25.01.2023 tarihinde İzmir’de yaşadığım bir hasar sonrası Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar kaydı oluşturdum. Ancak süreç içerisinde hasar kaydımın kasko şirketi tarafından yapılmamasını özellikle talep ettim ve bu nedenle işlemi iptal ettim. Buna rağmen hasar kaydım Tramer’e işlenmiş. Eğer kaydın Tramer’e işlenmesini istemeseydim, kasko şirketinin ödeme yapmasını beklerdim.

Madem hasar kaydım Tramer’e işlendi, o dönemde çıkarılan hasar tutarının yasal faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaklaşık 50.000 TL’lik bir ödeme bekliyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Axa Sigorta’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ödemenin yasal faiziyle birlikte bir an önce yapılmasını istiyorum.

13 Ekim 2025 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

13 Ekim 2025 14:15

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet hususunda bilgilendirme sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Sevgi
Sevgi
18 Ekim 2025 11:23

Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hala cevap bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta’dan Habersiz İcra Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 17:05
1.658

profile
05 Haziran 2024 16:26
1.543
axa-sigorta-depremden-dolayi-dask-odemesi-1.docx

Axa Sigorta Yanlış Adrese Kesilen Sigorta Ve İptal Edilememesi Sorunu

profile
28 Ocak 2024 10:59
758

profile
03 Aralık 2024 12:08
795
axa-sigortadan-iptal-edilen-police-iadesinde-sorun-4.pdf
axa-sigortadan-iptal-edilen-police-iadesinde-sorun-3.pdf
axa-sigortadan-iptal-edilen-police-iadesinde-sorun-2.pdf
axa-sigortadan-iptal-edilen-police-iadesinde-sorun-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz