to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de karıştığım trafik kazası sonrası Axa Sigorta’daki trafik sigortam kapsamında, 5480***97 numaralı poliçem için hasar bildirimi yapmak istedim; ancak hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hasar bildirimi oluşturmaya çalıştığım halde sistem hasarı kaydetmiyor ve işlem tamamlanmıyor.
Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 15 dakikaya hatta beklememe rağmen telefonlarım açılmadı ve hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Bu nedenle ne hasar dosyamı açtırabiliyor ne de süreçle ilgili bilgi alabiliyorum.
Axa Sigorta’dan, 5480***97 numaralı trafik sigortam kapsamında hasar dosyamın acilen açılmasını, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı olarak bilgi verilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Axa Sigorta'nın web sitesi (Axa T.C./hasar işlemleri) üzerinden trafik sigortam için hasar ihbarı yapmak istedim. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, 'teminat vk'da sorun var, hasar nedenini yeniden seçmeyi deneyiniz' ve 'ajax helper' gibi hata mes...
Axa Sigorta'nın web sitesi üzerinden trafik sigortam için hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak sabahtan beri sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 20 defa denememe rağmen “muallak rakam okunamıyor, ihbar sürecini tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, “lütfen ekspertiz i...
27.09.2025 tarihinde Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında online hasar ihbarı yapmak istedim. Tüm evrakları ve gerekli bilgileri eksiksiz olarak sis...
Axa Sigorta tarafından sigortalanan aracın karıştığı bir trafik kazasında mağdur tarafım. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Axa Sigorta’da olmasına rağmen, yaşadığım kaza sonrası tüm gün boyunca hasar ihbarı yapmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon hattınızı aradığım...
Axa Sigorta trafik sigortası poliçem (No: 553**277) ile ilgili hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak iki gündür web sitesi üzerinden işlem yapamıyorum. Farklı tarayıcılar kullanarak 10’dan fazla kez denedim, her seferinde sistem başa dönüyor ve dosya açamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Yorumlar