to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde, 2012 model BMW F30 316i aracım için Axa Sigorta üzerinden, karşı tarafın kasko poliçesi kapsamında değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüş...
"Şikayet var platformuna teşekkür ederim."
Axa Sigorta’dan değer kaybı tazminatı talebimle ilgili olarak 16 gündür ödeme beklemekteyim. 118**184 dosya numaralı başvurum Genel Merkez tarafından ...
24 Eylül’de Ankara’dan başvurduğum 11806710 numaralı hasar değer kaybı dosyam için yaklaşık 15 gün önce yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Yaklaşık 70-80 bin tl tutarındaki hasarımız için tüm evrakların eksiksiz olduğu ve başvurumun alındığı Axa Sigorta müşteri hizmetleri tarafında...
2025 model Fiat Egea Cross Limited (3000 km) aracımın karıştığı kazada mağdur oldum ve karşı tarafın sigortası olan Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm gerekli evrakları 8 Eylül tarihinde d*********@axasigorta.com.tr adresine mail yoluyla ilettim. Yasal süreç 10 gün olmasına rağmen, ban...
18/01/2025 tarihinde karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracım Renault Megane 4 2018 model ve kazada ön tampon, sağ çamurluk, ön kaput, direksiyon airbag ve emniyet kemerleri değişti. Yaklaşık 120.000 TL’yi aşan bir hasar kaydı oluştu. Hasar dosya numaram: 11659244. Onarım...
13 Ağustos 2025 tarihinde, 5747***57 numaralı poliçem kapsamında Axa Sigorta İzmir şubesine değer kaybı başvurusu yaptım ve talep ettiğim tutar ile bi...
11.08.2025 tarihinde, 29 AAU 076 plakalı aracım için 11752851 numaralı dosya kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan 23 gün geçmiş olmasına rağmen Axa Sigorta tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’na göre sigorta şirketleri, başvurulara en geç ...
18.08.2025 tarihinde, 11812176 numaralı hasar dosya numarası ile değer kaybı başvurusunda bulundum ve 241078 değer kaybı başvuru numarası aldım. Aracı...
Axa Sigorta’dan müvekkilim adına vekaleten yaptığımız zorunlu malı sorumluluk trafik sigortası kapsamında, değer kaybı ödemesi tarafımıza halen yapılmamıştır. Hasar dosya numarası: 11755652’dir. İlk başvurumuz 4 Haziran, ikinci başvurumuz ise 24 Temmuz tarihinde yapılmıştır. Tüm gerekli evraklar eks...
05.08.2025 tarihinde açılan 11805879 numaralı değer kaybı dosyamız kapsamında, Axa Sigorta’dan 140.000 TL tutarında değer kaybı alacağımız bulunmaktadır. Yasal süreler geçmiş olmasına rağmen, bugüne kadar ne yazılı ne de telefonla tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Dosyamız önce Hasar biri...
21 Haziran’da Adıyaman/Merkez’de Isuzu D-Max aracımla ölümlü bir trafik kazası geçirdim. Araç birkaç parçaya bölündü ve bulunduğu yerden kendi imkanlarımızla çıkarmak zorunda kaldık. Bu süreçte jcb kepçe ile yol açtırmak ve aracı Axa Sigorta anlaşmalı firmaya bırakmak için yaklaşık 50.000₺ masraf ya...
Nisan ayı başında yaşadığım kaza sonrası Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında değer kaybı ödemesi için başvuruda bulundum (Dosya No: 11804703). Gerekli tüm evraklarımı zamanında iletmeme rağmen dosyam olması gerekenden daha geç bir tarihte açıldı. Tarafıma, dosyanın 15 iş günü içinde sonuçlanaca...
"Dosyamız bugün sonuçlandırıldı, ödememiz gerçekleşti. Mağduriyetimizin giderilmesi konusunda şikayetimizi hassasiyetle dikkate alan başta Axa Sigorta hasar ekibi ve şikayet yönetim birimine teşekkür ediyorum."
21.05.2025 tarihinde müvekkilim adına Axa Sigorta’nın web sitesi üzerinden Ford Tourneo Courier aracı için değer kaybı talebinde bulundum. Başvuru son...
30 Haziran 2024 tarihinde 11666463 dosya numarasıyla Toyota Corolla 2023 model aracım için Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 30 Haziran, ...
Axa Sigorta'dan, 11811424 numaralı hasar dosyam kapsamında trafik sigortası değer kaybı başvurum sonucunda 22.500 TL teklif edildi. Ancak 18.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma yalnızca 17.350 TL yatırıldı ve 5.150 TL eksik ödeme yapıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaş...
Axa Sigorta kasko poliçemle ilgili hiç yaşamadığım bir kazaya istinaden adıma %100 kusurlu olarak hasar kaydı açılmış ve dosya kapatılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim; aracımda 28.000 TL’lik hasar kaydı oluşmuş. Trafik sigortamı yenilemek istediğimde bu bilgiye ulaştım ve poliçe için 10.000 TL d...
Aracımın Axa sigortada 11697183 dosya numarası değer kaybı başvurusunda bulunduktan sonra 15 iş günü içerisinde açıklanacağı söylendi fakat 15 iş günü...
Değer kaybı dosyamdan bir haber alamamaktayım. 26.06.2025 tarihinde oluşan kazada karşı taraf haksız bulunmuştur. Aracımı acilen satmam gerekiyor fakat değer kaybı dosyası buna engel olmaktadır. Sizlerden ivedilikle ile bir sonuç beklemekteyim. Dosya numaram : 11781672
15 gün içerisinde dönüş yapılması gerekirken 1 ay oldu ve hala mail attığımda dosyanın incelemede olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar. Karşı tarafın %10...
20/05/2015 tarihinde Axa sigortalı bir araç ile karıştığım kaza sonucunda poliçe numarası 5734***76 olan araç %100 kusurlu çıkmıştır. 11752229 numaral...
Duran aracıma çarpan ve %100 kusurlu bulunan Axa Sigortalı araç aracımda hasar meydana getirmiştir. Değer kaybı için başvuru yapmama rağmen 1 aydan fazla süre geçti ve tarafıma hala cevap verilmiyor. İvedi ile dönüş rica ediyorum. Axa sitesinde değer kaybı dosya no:231882 Hasar dosya no: 11612986
03/02/25 tarihinde kaza yaptım %100 haklıyım 72.000 TL arabama hasar kaydı İŞLEDİ Axa Sigorta dalga geçer GİBİ 15.000 TL değer kaybı yatırmış. Değer kaybının hasar bedeli kadar olması gerekmektedir. Hasar dosya no 11617461 Axa Sigorta ilgilen bununla milleti mağdur etme
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 