to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde, 2012 model BMW F30 316i aracım için Axa Sigorta üzerinden, karşı tarafın kasko poliçesi kapsamında değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim; fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Başvurumun dosya numarası: 11872142. Süreç boyunca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi istenmedi, poliçemle ilgili bir engel de bildirilmedi.
Değer kaybı talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
30 Haziran 2024 tarihinde 11666463 dosya numarasıyla Toyota Corolla 2023 model aracım için Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 30 Haziran, ...
15.03.2025 Tarihinde aracıma çarpılmış ve karşı taraf %100 kusurlu çıkmıştır. Karşı tarafın bağlı olduğu Axa Sigorta şirketine 28.04.2025 tarihinde (11730450 numaralı kaza dosyası) değer kaybı için başvuru yaptım. Çözüm süresi 15 iş günü olmasına rağmen Tarafıma hiç geri dönüş olmadı. Çağrı merkezin...
14 Ağustos 2025 tarihinde Axa Sigorta İstanbul şubesi üzerinden Mercedes 2016 model aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum (Başvuru No: 11775367). Ancak başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir a...
Axa sigortaya iki farklı dosya için şikayetimi bildireceğim. Müvekkillerim adına vekaleten; 04.09.2024 tarihinde kasko değer kaybı başvurusu yaptım, bir çok defa talep oluşturmama rağmen halen değer kaybı dosyası oluşturulmadı. 18.11.2024 tarihinde trafik değer kaybı başvurusunda bulundum fakat hale...
Yorumlar