to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta kasko poliçemle ilgili hiç yaşamadığım bir kazaya istinaden adıma %100 kusurlu olarak hasar kaydı açılmış ve dosya kapatılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim; aracımda 28.000 TL’lik hasar kaydı oluşmuş. Trafik sigortamı yenilemek istediğimde bu bilgiye ulaştım ve poliçe için 10.000 TL daha fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Ayrıca aracım değer kaybetti. Tüm bunların dışında, kişisel verilerimin de izinsiz şekilde işlendiğini düşünüyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Axa Sigorta ile her türlü iletişim yolunu denememe rağmen net bir cevap alamadım. Olayın Çorlu’da gerçekleştiği iddia edilse de, o tarih ve saatte Tekirdağ Merkez’deydim ve iki ilçe arası yaklaşık 45 dakika mesafe var. Poliçe sürem de dolmuş durumda.
Axa Sigorta’dan beklentim; haksız yere açılan hasar kaydının düzeltilmesi, trafik poliçesi için ödediğim 10.000 TL’lik farkın ve diğer maddi kayıplarımın karşılanması, ayrıca KVKK ihlaliyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
1 Nisan'da geçirdiğim trafik kazasında %100 haklıyım, arkadan aracıma vurdular. Karşı tarafın (hatalı) kasko şirketi Axa Kasko, kaza olduğu günden beri bir eksper yönlendirmedi, aracı da görmediler. Sonrasında kendi çalışanları, kurumsal olmayan bir dille aracın belki daha az, belki daha çok hasarı ...
Yaklaşık 2 yıldır Axa Sigorta tarafından bana, başka bir müşteriye ait hasar geçmişi, hasar numarası ve ödeme bilgileri gibi kişisel veriler, kendi telefon numarama düzenli olarak iletiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, iletişim bilgilerimdeki hata düzeltilmedi ve bu durum devam e...
Axa Sigorta Eksper Süreci ve Bilgilendirme Eksikliği ile Mağdur etti. 09.06.2025 tarihinde aracımın arkasına çarpılması sonucu Axa Sigorta’dan açılan kasko dosyamla 2025 model, yalnızca 2 aylık aracımı Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Sadece Servis eksper etti ve Axa Sigorta eksper etmeden on...
Axa Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Sonrasında bir trafik kazası geçirdim ve kusurluydum. Daha sonra Axa Sigorta, karşı aracın hasarını ödeyip şahsıma rücu etti. Elime icra mektubu ulaşır ulaşmaz Axa Sigorta'ya aynı gün ödemesini yaptım. Bu şartlar altında hasar tarafımdan ödendiği için hasa...
Yorumlar