Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta’dan Geçiş Belgesi Gecikmesi Yeni Sağlık Sigortası Alımını Engelliyor

profile
05 Mayıs 11:38
43

Axa Sigorta’da daha önce sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem yaklaşık 2025 yılı içinde sona erdi. Şu anda Allianz Sigorta’dan yeni bir tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istiyorum ancak karşı firma benden Axa Sigorta’dan alınmış geçiş belgesi talep ediyor.

Bu belge için Axa Sigorta çağrı merkezini aradığımda, belge talebinin sigorta yaptırdığım yer tarafından iletilmesi gerektiği söylendi. Sigortayı yaptırdığım yer de Axa Sigorta’ya gerekli talebi iletmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve geçiş belgem hâlâ hazırlanmadı.

Geçiş belgesi tarafıma en kısa sürede iletilmediği için yeni poliçemi yaptıramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Axa Sigorta’nın, Allianz Sigorta’ya geçişimde gerekli olan bu belgeyi acilen düzenleyip tarafıma iletmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 13:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Sibel
Sibel
05 Mayıs 16:15

Halen bir dönüş olmadı. Kendi sigorta firmamla görüşüyorum onlarda son 2 ay görebildiklerini söylüyorlar. Artık biri yardımcı olsun lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Semih sonucu yetersiz buldu

TSS Geçiş Bilgileri E-Posta Yoluyla Gönderilmedi

profile
16 Nisan 13:14
597

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz