to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında aracımın değer kaybı için 09.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum Volvo xc40 aracım için 11953564 numaralı dosya üzerinden açıldı. Aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 38 gündür dosyada hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte defalarca hem mail yoluyla hem de telefonla Axa Sigorta’ya ulaştım. Görüşmelerimde dosyayla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı söylendi ve bunun dışında tarafıma somut bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Ne süreçle ilgili net bir bilgi verildi ne de geri dönüş sağlandı, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Aracımın değer kaybı dosyasının acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim değer kaybı ödemesinin ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Axa Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 17.12.2025 tarihinde yaşadığım hasar için hasar dosyası açıldı. Sürecin sonunda ise 29.01.2026 tarihinde dosyam sadece “reddedildi” ifadesiyle, herhangi bir ayrıntılı gerekçe belirtilmeden reddedildiğini öğrendim. Bu süreçte acentem, hasar tespit biri...
30 Haziran 2024 tarihinde 11666463 dosya numarasıyla Toyota Corolla 2023 model aracım için Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 30 Haziran, ...
15.03.2025 Tarihinde aracıma çarpılmış ve karşı taraf %100 kusurlu çıkmıştır. Karşı tarafın bağlı olduğu Axa Sigorta şirketine 28.04.2025 tarihinde (11730450 numaralı kaza dosyası) değer kaybı için başvuru yaptım. Çözüm süresi 15 iş günü olmasına rağmen Tarafıma hiç geri dönüş olmadı. Çağrı merkezin...
Axa Sigorta trafik sigortası olan bir aracın karıştığı kaza sonrası açılan değer kaybı dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Hak edilmiş ve belirlenmiş olan değer kaybı ödemesinin 19.12.2025 tarihinde yatırılacağı söylendi, ancak bu tarihten sonra ne bir muhatap bulabildim ne de herhangi bir ödeme y...
Axa Sigorta nezdinde 11905002 dosya numarası ile, Toyota Corolla aracım için 26.11.2025 tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum. Ancak yasal süre geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem dosyanın bu kadar uzun süre beklemede kalması hem...
Yorumlar