to read complaints and reviews, or file yours. 
53ABH181 plakalı aracımızı şoförümüz S**** H** Y****, Rize İli Fındıklı ilçesinde bulunan Kuzuoğlu Su Ürünlerinin park sahasında park esnasında ani manevra yaparken önünde bulunan elektrik direklerine çarpması sonucu maddi hasara sebep vermiştir. Söz konusu kazada büyük çapta hasar olmadığını düşünerek polis çağrılmasına ihtiyaç duyulmamıştır. Beyan ve resimlerle Konya'da servise götürülerek hasar dosyası açıldı. Eksper resimleri inceleyip bilirkişiye dosyayı gönderdi. Bilirkişi işi biliyorsa normalde olay yerine gelip olay yerini inceleyip karar vermesi gerekirken şoförümüzü arayıp 'Siz Konya'da işiniz, benim gelmeme gerek yok' deyip yazılmış beyanı tekrar yazmasını, olay yerinin resimlerini, ehliyet ceza puanlarını istemiş. Beyanını şoförümüz yazdı gönderdi. Şirket çalışanı olarak ben (Recep H********) olay yerindeki resimleri çektiğim için benden de beyan, olay yerinin güncel resimlerini ve ne alaka ise benim de ehliyet bilgi ve ceza puanlarımı istemiştir. Araç sürücüsünün S**** Bey olduğunu dememe rağmen sürücü bilgilerimi talep etmiştir. Söz konusu hasarımızın tekrardan incelenmesini ve değerlendirilmesini istiyoruz. Axa Sigorta'da bu şekilde sıkıntılı olacağını hiç düşünmemiştim. Resimlerde ve güncel resimlerde eksper ve bilirkişinin bu hasara red vereceğini Axa Sigorta neden şüpheyi bilirkişi ve ekspere yöneltmiyor? Biz hasar fazla çıkıyor diye Axa Sigorta'yı düşünüp özel servise gittikten sonra sigorta şirketimiz bizi düşünmüyor ise bu olayda art niyet ararım. Olayın incelenmediği için hem Axa Sigorta'dan hem de bilirkişiden şikayetçiyim.
Hasar dosya numarası: 11497122. İletisim kuramıyoruz bilgi alamıyoruz. Sürekli biz size döneriz deyip dönmüyorlar. Eksik bilgi veriliyor. Ulaşmaya çalışmasak ne olduğuyla ilgili bilgi veren yok. Eksper tarafımızı arayarak 46000₺ hasar ödemesinin sigorta şirketi tarafından eğer onay veriyor. İsek öde...
34**2527 plakalı aracımla bir hasar dosyası açtırdım daha sonra sigorta şirketi tarafından eksper atandı istenilen tüm belge bilgi fotoğraf fatura her şeyi yolladım fakat 2 ay geçmesine rağmen ne bir sonuç ne de bir yanıt alamadım. Axa sigortayı aradığım zaman eksper atandı sesli yanıt sistemiyle sö...
13.01.2025 günü aracıma çarptılar. Tutanaklar tutuldu, karşı taraf suçlu bulundu. Tramer eksper sonrası hasar tamiri verildi fakat bu tarihe kadar mağdur oluyorum. Bu işlemleri hızlandırmak için bazı seçenekler istedim. Masrafımı ödeyin, aracımı kazalı satayım, başımın çaresine bakayım gibi öneriler...
Geçtiğimiz ay maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Arabamı yetkili servise götürdüm. Karşı tarafın trafik sigortasından olacağı için ekspertiz onayından sonra aracı getirmemi söylediler. 3-4 gün sonra aracımı ekspertiz kontrolü için götürdüm. Karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Ve aracımın tamir işle...
1 Nisan'da geçirdiğim trafik kazasında %100 haklıyım, arkadan aracıma vurdular. Karşı tarafın (hatalı) kasko şirketi Axa Kasko, kaza olduğu günden beri bir eksper yönlendirmedi, aracı da görmediler. Sonrasında kendi çalışanları, kurumsal olmayan bir dille aracın belki daha az, belki daha çok hasarı ...
Yorumlar