Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta Ve Aksam Oto İle Yaşanan Kasko Süreci Sorunları

1.119

Merhaba
Aracımla abim 3 Kasım 2024 yılında kaza yaptı. Axa sigortadan kaskom var. Gerekli Exper arkadaşların incelemesi sonucunda aracımı perte çıkardılar. Axa Sigorta aksam oto diye bir firmaya beni yönlendirdi. Bu aksam oto firması çok düşük ücretler teklif etti ve aracın muadilini göndermeme rağmen halen aracımla alakası olmayan örneklerle çok düşük fiyatlar teklif etmekteler. Aksam oto firmasında maille iletişim kurabildiğim insanlarla asla anlaşamıyorum. Bu firmada ki operasyon uzmanlarına asla telefonla ulaşılamıyor. Axa Sigorta ve aksam oto resmen süreci sabote edip beni bekletmekteler. Axa Sigorta ve aksam oto isimli firmadan şikayetçiyim. Tüm çevremdeki insanlara Axa sigortadan bir daha kasko yapmamalarını söylüyorum. Herhangi bir iletişim kurmak imkansız.

27 Aralık 2024 10:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sn. N. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Ahmet
27 Aralık 2024 12:42

Lütfen artık daha fazla beklemek istemiyorum. Bir muhatapla konuşmak istiyorum.

2 Ocak 2025 14:17

Sitenize yansıyan başvuru hasar departmanımız ile paylaşılmış olup hasar rakamı hususunda mutabakat sağlandığı ve gerekli işlemlerin başlatıldığı bilgisi alınmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Ahmet
2 Ocak 2025 14:31

Öyle bir şey yok. Mutabık kalma zorunda kaldım. Tehdit eder gibi çalışıyorsunuz. Sizden kurtulmak için o düşük teklifinizi kabul ettim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta Da Muhatap Bulamıyorum

2.588

09/12/2023 günü trafik kazasına karıştım karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracım yetkili serviste kaskom tarafından yap...

2 Yorum
Çözüldü

Axa Sigorta İkame Araç Talebi

1.986

"Merhaba, Öncelikle müşteri şikayet yönetimi ekibine şikayetim sonrasında aldığı aksiyondan dolayı teşekkür ederim. Şikayetimden 2-3 saat kadar sonra ikame araç tarafıma teslim edildi. Sorunum çözüldü ancak tabi ki isterdim ki sürekli aramadan, şikayet yazmama gerek kalmasaydı. Şikayet var sayfası iyi ki var."

1 Destek

Axa Sigorta Onarım Onayı Vermeyi Uzatıyor

1.495

03.02.2024 tarihinde trafik kazası geçirdik; ancak Axa Sigorta ve eksper arasında telefon trafiği dışında hiçbir ilerlem...

Axa Sigorta Kaza / Kasko Süreci

1.370

"Merhaba, servis ile görüşmem neticesinde onayın bugün geldiğini ve parça siparişleri açıldıktan sonra parçalar gelince onarıma başlanacağı bilgisi geldi. Şikayet sonrası verdiğiniz bilgiler için teşekkür ederim. Bir hizmet alan olarak keşke hasar dosyası açıldığı gibi süreç hakkında bilgi sahibi olsaydım. Desteğiniz için teşekkürler."

Axa Sigorta'da İptal Ve İade Sorunu

1.334

Axa Sigorta şirketinden Gaziantep bölgesinde sürekli babam trafik sigortası ve araba kaskosu yaptırırdı. 04/07/2024 tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa, Sigortam Olmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Axa, SigortamOlmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Geçiş Başvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Axa Sigorta GeçişBaşvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular