to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört yıldır Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. 15 Temmuz’da İzzet Baysal Devlet Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde kolonoskopi yaptırmam gerekti ve burada bağırsağımda kanserleşmiş lezyon tespit edildi. Doktorum ameliyat önerdi, ancak gastroenteroloji uzmanının da değerlendirme yapmasını istedi.
Bu nedenle 21 Temmuz’da Lokman Hekim Hastanesi’nde Gastroenteroloji Uzmanı Doç. Dr. **** başvurdum. Burada yapılan muayene ve konulan teşhis üzerine sigortamdan provizyon almak istedik. Ancak Axa Sigorta, 5 yıl önce başka bir şehirde geçirdiğim ülseratif kolit tedavisini gerekçe göstererek işlemin kapsam dışı olduğunu ve ödeme yapılmayacağını bildirdi. Eski tetkiklerime şu anda ulaşmam mümkün değil ve söz konusu tanı ile önceki hastalığımın bir ilgisi olmadığını belirtmeme rağmen başvurum reddedildi.
Tüm bu süreçte hiçbir ödeme yapılmadı ve danışmak için müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen ek bir çözüm sunulmadı.
Geçmiş tedavim nedeniyle yeni konulan kanserli lezyon teşhisinin görmezden gelinmesini istemiyorum. Onaylı poliçem kapsamında işlemin değerlendirilip karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Axa tamamlayıcı sigorta kapsamında 15 temmuzda lokman hekim hastanesinde kolonoskopi yapılması gerekiyor 3 ay önce İzzet Baysal devlet hastanesinde tarama amaçlı kolonoskopi yapıldı yapılan taramada kanserleşmiş lezyon görülüyor denildi buranın alınması gerekiyor denildi buna istinaden üst bir branş olan gastroentroloji doktorunun değerlendirilmesi gerektıgnı beyan etti genel cerrahi Dr. Bende araştırmalarım sonucu Lokman Hekim Hastanesi doktorlarından doç Dr. Uğur Korkmaz beyi buldum ve 15 Temmuz 2025 tarihinde muayene oldum 21 Temmuz 2025 için kolonoskopi randevusu verildi Axa Sigorta şirketinden provizyon istendi şirket 2020 deki yapılan koloskopi raporunu istendi başka şehirde olmamdan dolayı bu raporlara ulaşamayacağımı beyan ettim ve bu rahatsızlıkla o günkü rahatsızlığın ilgisi olmadığını beyan etmeme rağmen red kararı geldi böyle bir önemli bir rahatsızlık söz konusu olmasına rağmen Axa Sigorta tarafından mağdur edildim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
23.12.2019 tarihinde a*** tamamlayıcı sigortadan sağlık sigortası yaptırdım. 3 yıl burada kaldım. Ancak evime en yakın anlaşmalı Şişli Kolan Hastenesi ile anlaşması bittiğinden 23.12.2022 tarihinde bekleme süresi olmaksızın ve ömür boyu yenileme garantisi alarak, prostat bezi hastalıklarına da sürpr...
21.07.2025 tarihinde yaptırdığım Axa tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, Medipol Acıbadem Bölge Hastanesi'nde gastroenteroloji bölümüne muayene oldum. Doktorum endoskopi işlemi için talepte bulundu. Poliçemde belirtilen 3 ay bekleme süresini doldurmama rağmen, Axa Sigorta benden e-Nabız görüntü...
Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında, 5 yıldır düzenli olarak yüksek prim ödeyerek hizmet almaktayım. 20.10.2025 tarihinde Gözde Kuşadası Hastanesi’nde doktorumun gerekli gördüğü bir tahlil için işlem yaptırmak istediğimde, 303 TL’lik tahlil ücretinin sigorta tarafından karşılanmadığın...
Yıllardır ailece Axa tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. 29.11.2024 tarihli muayenemde endoskopi ve kolonoskopi istendi sanki muayene harici bir işlemmiş ben tekrar doktora gitmişim gibi provizyon verilmiyor. 12.000 TL gibi bir masraf çıkıyor dolayısıyla. Hastaneden böyle olmayacağı kendileri...
Yorumlar