Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Sağlık Danışma Hattından Geri Dönüş Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

5 Kasım 2025 21:45579

Axa Sigorta sağlık sigortam kapsamında sunulan doktor danışma hattına bugün saat 12.48’de acil bir konuyla ilgili ulaşmak istedim. Ancak saatlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım. Sunulan bu hizmetten faydalanmak bu kadar zor olmamalı.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Acil bir sağlık ihtiyacım varken bu şekilde bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

6 Kasım 2025 07:06 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sn.C . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

6 Kasım 2025 14:57

Sitenize yansıyan başvuru üzerine başvuru içeriğindeki telefon numarasından sigortalımıza ulaşım sağlanamamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axa Sağlığım Tamam Yerine Getirilmeyen Hizmet

4 Mart 2024 03:25915

Axa sağlık sigortası 7/24 doktor danışma hattı çalışmıyor. En önemli durumlarda danışmak için aradığım aradığım doktor d...

Axa Sağlık Danışma Hattı Sözünü Tutmuyor

15 Haziran 2025 20:17721

Axa sağlığım tamam müşterisiyim. Yıllardır da tamamlayıcı sigortamı Axa'dan yapıyorum. İlk kez çok ihtiyacım olduğu için...

Axa Sigorta Sağlığım Tamam Poliçesinde Eksik Check-Up Hizmeti Ve İade Talebi

6 Ağustos 2025 14:221.851

04/08/2025 tarihinde başladığım Axa Sigorta A.Ş. Sağlığım Tamam Sigortası poliçesi kapsamında check-up hizmetinden yarar...

Axa Sigorta'nın Online Evrak Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

19 Eylül 2025 10:35551

Axa Sigorta'nın sağlık sigortası kapsamında, sağlık harcamaları ekranı üzerinden evrak yüklemesi yapmak istedim ancak si...

Axa Sigorta İle Yaşadığımız İletişim Ve Ödeme Sorunları

24 Mayıs 2025 14:511.500

Axa Sigorta'dan eşimin sağlık sigortası var. Tamamlayıcı ödeme yapmama rağmen hastanede ödeme hatası aldık ve işlemi tam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa, Sigortam Olmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Axa, SigortamOlmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Geçiş Başvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Axa Sigorta GeçişBaşvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa