Garanti Kapsamında Yedek Parça Ve Servis Desteği Sorunu


Awox VC10 500w elektrikli süpürge yeni aldım toz haznesi kırıldı kullanılmıyor parçasını nereden bulacağım üç gün kullandım sadece ürün güzel fakat kırılması hayal kırıklığı...
Lütfen yardımcı olun ürünüm gayet kullanışlıydı taki toz haznesi kırılana kadar


Awox Neto VC 10 model süpürgeyi yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Ürünü A101 internet sitesinden, Lüleburgaz adresine kapıda teslimat ile yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım. Geçtiğimiz hafta, süpürgenin toz haznesi hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan aniden kırıldı. Bu zamana kadar ürünle ilg...

Awox vc10 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Normal kullanım sırasında, henüz 4. Kullanımda toz haznesi kırıldı. Yaklaşık 5 aydır yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Bu süreçte hem Awox müşteri hizmetlerine hem de Trendyol'a ulaşma...

Awox Nero vc 10 model elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Mart 2025’te süpürgenin haznesi aniden kırıldı. Ürünüm garanti kapsamı dışında kaldığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; evdeki başka bir süpürgeyi kullanmak zorunda kaldım fakat bu cihaz oldukça ağır oldu...
2024 yılında Trendyol üzerinden 810₺ ödeyerek satın aldığım Awox Neto VC10 model süpürgenin toz haznesi, ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra kırıldı. Süpürgeyi sadece parke ve fayans yüzeylerde, oldukça hafif şekilde kullandım; halıya hiç temas etmedi. Haznenin malzemesi çok ince ve dayanık...
Yorumlar