to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ercan
Awox3 Ekim 2025 23:331.142
Awox marka 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Epttavm’den satın aldım. Televizyonu ilk aldığım günden beri kumandasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kumanda çok ağır algılıyor ve birçok tuşu çalışmıyor. Bu durum televizyonu kullanmamı oldukça zorlaştırıyor.
Garanti durumunu bilmiyorum ve bu süreçte Awox müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Şu ana kadar sadece kumanda ile ilgili sorun yaşadım, başka bir problemim yok.
Bitlis'te yaşıyorum ve kumanda sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
7 Ekim 2025 09:17 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
