Awox SL596 Süpürge Başlığının Parçası Temin Edilememesi Nedeniyle Kullanılamaz
Awox sl596 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır başlığındaki temassızlık sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Süpürge başlığındaki kabloda temassızlık olduğu için ışık yanmıyor ve ürün işlevini düzgün şekilde yerine getiremiyordu, bu nedenle başlık tamamen kullanılamaz hale geldi.
Daha önce hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden Awox ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve yeni bir başlık talep ettim. Ancak parça tedarik edilmeyeceği ve kargo ile tarafıma gönderilmeyeceği söylenerek talebim karşılanmadı. Yaklaşık 1 yıldır bu nedenle ürünümden faydalanamıyorum.
Awox’tan, süpürgem için uyumlu yeni bir başlık gönderilmesini veya başlık parçasının temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda da mağduriyetimin giderilmesi için gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

















