Awox Android Televizyonda Sürekli Otomatik Kapanma Ve Yavaş Çalışma Sorunu

Awox Android televizyonumda aldığımdan beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Televizyon sürekli kendi kendine kapanıyor, ekranda “geriye kalan zaman 4 dakika” uyarısı çıkıyor ve süre dolunca cihaz kapanıyor. Bu özelliği ayarlardan kapatmaya çalışmama rağmen sorun düzelmiyor. Ayrıca televizyonun genel çalışması da oldukça yavaş, kanal geçişleri ve menü kullanımı ciddi anlamda zorlayıcı.

Bu sorun 2022 yılından beri devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmedi. Şimdiye kadar herhangi bir ücretli işlem, servis veya parça değişimi yaptırmadım. Awox müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.

Televizyonu aldığım günden beri süreli kapanma ve yavaşlık problemi yaşadığım için Awox firmasından, bu kronik hale gelen sorunla ilgili olarak kalıcı ve net bir çözüm sunmasını, gerekli görülüyorsa cihazın onarılmasını veya uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.