Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Awoks 4K UHD 50" Smart LED TV

Awoks 4K UHD 50" Smart LED TV
Awoks 4K UHD 50" Smart LED TV
Awoks 4K UHD 50" Smart LED TV
Awoks 4K UHD 50" Smart LED TV
profile
Erol
29 Mart 2024 13:26
5.091

16.03.2024 tarihinde telefonumdaki Şok market uygulama üzerinden sipariş ettiğim Awox 4K UHD Smart LED TV 50" televizyonu açıp gişe taktığımda görüntü görsellerdeki gibi gökkuşağı şeklinde n ve ekran camının altındaki kısımda çizikler mevcut şekildeydi. Mağaza üzerinden iade talebi oluşturdum. Awox-Denizli yetkili servisini arayıp konuyu ilettim. Gelmek istemedi. Awoks müşteri hizmetlerini aradığımda da kurulumu servis yapmadığı için garanti dışı olduğu bilgisi verildi. Şimdi arızalı kusurlu ürün gönderildiyse ya da ulaşım esnasında hasar görmüşse biz tüketicilerin hatası burada nerede oluyor. Tüm yasal haklarımı kullanacağım. Ve bu marka servis ve ürün sağlamlığı konusunda bende şüphe yarattı. Bilginize sunulur.

01 Nisan 2024 14:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Erol
Erol
04 Nisan 2024 12:59

Merhaba. Sanırım insanları geçiştirmek için klişe cevap yazınca çözüm bulduğunuzu mu düşünüyorsunuz sayın yetkililer. Ne Şok market ne de Awoks yetkililerinden henüz bir dönüş yapan olmadı. Ayıplı ürünlerinizi müşterilere böyle mi satıyorsunuz? Gönder bozuk televizyonu sonra da arkasında durma oh ne güzel dünya. Gerek sosyal medya platformlarında gerekse başka ortamlarda bu olumsuz tecrübeyi bıkmadan aktaracağıma yemin ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ersin
Ersin

Kasım ayından bu yana TV bekliyorum mağdurum ama ortada ne TV var ne bir özür ne de başka bir şey

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Awox Marka Tercih Ettim Pişman Oldum.

profile
Mehmet
26 Şubat 2024 19:06
5.042
Awox Marka Tercih Ettim Pişman Oldum.
Awox Marka Tercih Ettim Pişman Oldum.
awox-marka-tercih-ettim-pisman-oldum-3.pdf

profile
Ceyda
12 Haziran 2024 16:42
1.831
awox-marka-televizyon-ve-satici-firma-hakkinda-1.docx
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
25 Ağustos 2023 22:46
4.690
Awox B205800S 58" TV Çözülemeyen Garanti Süresi
Benzer Şikayet Yaz
Awox Kategorileri