to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik Viaport Avva mağazasından yaklaşık 1 hafta önce bir mont satın aldım. Montu daha doğru düzgün kullanamadan dikişlerinde atma olduğunu fark ettim.
Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve değişim talep ettim. Montu incelemeye göndereceklerini, bu sürecin 21 gün sürebileceğini söylediler. Bu süre boyunca montsuz kaldım ve kış mevsiminde gerçekten mağdur oldum.
Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ve üstüne haftalarca beklemek zorunda kalmamı kabul etmiyorum. Ayıplı ürün olduğunu düşündüğüm bu mont için inceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Avva Metropol AVM şubesinden 26 Kasım tarihinde 6.000 TL'ye nişanlıma hediye olarak mont satın aldım. Aldıktan birkaç gün sonra montun iç astar tarafı yırtıldı. 4 Aralık günü montu mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Montun yırtılması ve incelemeye gitmesi bütün bu süreç (8 gün). Aldığım mon...
Avva Viaport mağazasından üç ay önce 7.000 TL ödeyerek mont aldım. Montu satarken 'çok kaliteli' gibi ifadeler kullanıldı. İki ay sonra montun fermuar kısmı koptu, kolu deforme oldu. Değişim için alındığında 'bir yıl süreniz var, sorun olursa değiştiririz' şeklinde bilgi veriliyor. Ancak değişim içi...
Avva’nın online mağazasından satın aldığım mont, elime ulaştığında bir düğmesinin/çıtçıtının kopuk olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünü bu şekilde defolu teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü iade etmem gerektiğini, stokta da kalmad...
Avva Giyim firmasından 6 bin TL'ye mont aldım. Dört veya beşinci giyinişimden sonra kollarında deformasyon meydana geldi. İnceleme ve değişim için mağazaya götürdüm. 18 gün sonra, kollarındaki sökük ve yırtık yerlere tadilat yapıldığını, genel merkezi arayınca öğrendim. Bu işlemi bana sormadan uygul...
Yorumlar