Marmara Park Avva Mağazasında Defolu Ürün Ve Çözüm Eksikliği



Marmara Park AVM Avva mağazası Ürüne dünya para verip alıyorsun. Defolu çıkıyor. Kabahati 3 günlük üründe sende buluyorlar. Bir daha asla Avva mağazasından ürün almayacağım. Beni mağdur ettiler. Ne para iadesi. Ne değişim. Ne de sorunu çözmek istediler. Sadece gidin Tüketici Hakem Heyeti ne başvurun dediler. Paran ile rezil olmak değimi budur işte.
Gelişme
Avva Marmara Park AVM mağazasından aldığım montun düğmesi sökük çıktı. Aldığımdan itibaren hiç giymediğim montu, 1 hafta sonra fatura ile mağazaya götürdüm.
Avva mağazası kontrol edilmek üzere ürünü benden teslim aldı. Ancak, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söylediler. Resmen defolu ürünü bana sattılar ve mağdur oldum.
Ne değişim, ne de para iadesi yapmadan ürünü geri gönderiyorlar.


Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

















